Conseiller*ère 60%
Bern
Infos sur l'emploi
- Date de publication :27 août 2025
- Taux d'activité :60%
- Lieu de travail :Bern
Résumé de l'emploi
Pro Juventute vise une enfance épanouie pour chaque enfant en Suisse. Rejoignez une équipe passionnée et engagée !
Tâches
- Conseiller enfants, jeunes et parents via divers canaux électroniques.
- Faciliter les contacts avec des spécialistes et gérer les crises.
- Travailler en équipe dans un système de rotation, y compris les nuits.
Compétences
- Formation tertiaire en travail social, expérience en conseil requise.
- Compétences en communication, engagés et résilients.
- Maîtrise de Microsoft 365, langues allemand, français et anglais.
Est-ce utile ?
«Pour chaque enfant en Suisse, une enfance épanouie et une croissance autonome et responsable.»
C’est notre vision et actuellement environ 200 collaborateurs et plus de 1000 bénévoles à travers toute la Suisse s’engagent avec beaucoup de passion et de cœur pour cela. Avec nos offres telles que le numéro d’urgence 147, les lettres aux parents, les formations à la candidature, les ateliers sur l’utilisation des médias et bien d’autres, nous soutenons quotidiennement les enfants et les jeunes ainsi que leurs parents.
Pro Juventute a introduit en 2023 la direction collégiale comme forme d’organisation. Les décisions sont prises en cercles. La responsabilité est répartie sur des rôles, au lieu d’être concentrée chez des supérieurs hiérarchiques. Nous attachons une grande importance à la participation, au leadership, à la communication et à la transparence dans toute l’équipe.
Souhaites-tu participer activement et avoir un impact positif sur les enfants et les jeunes en Suisse ? Alors postule dès maintenant et renforce notre équipe immédiatement ou selon accord.
Quelles sont les tâches qui t’attendent ?
- Conseils axés sur les ressources et les solutions pour les enfants, les jeunes, les parents ainsi que les personnes de référence adultes par téléphone, mail, chat et autres canaux électroniques
- Mise en relation avec des services spécialisés ; en cas d’urgence, déclenchement d’interventions de crise
- Les conseils se déroulent en travail posté, y compris les services de nuit, de garde et de week-end
Quel profil apportes-tu ?
- Formation tertiaire dans le domaine social et de préférence formation continue dans le domaine du conseil
- Expérience dans le conseil aux enfants, aux jeunes et aux adultes
- Langue maternelle allemande, connaissances en français et en anglais souhaitées
- Connaissances solides et sûres des applications Microsoft 365
- Compétences sociales, résistance au stress, engagement
Voici ce qui t’attend !
- Tu seras formé professionnellement à la consultation téléphonique et en ligne selon notre concept spécialisé
- Tu seras soutenu par la supervision, l’intervision et les formations continues et les missions de travail se dérouleront selon un planning
- Ton lieu de travail sera soit dans nos bureaux au centre de Berne, soit en télétravail, avec une politique généreuse de bureau mobile
- Semaine de travail de 40 heures
- Des conseils très intéressants et créatifs pour ta vie de famille quotidienne
- Du temps pour recharger tes batteries : 6 semaines de vacances par an
- 6 semaines de congé paternité / 20 semaines de congé maternité (à partir de la 2e année de service)
- Tu trouveras une équipe de conseillers hautement motivée, collégiale et engagée ainsi qu’un sens dans ton travail quotidien ! Ton travail a toujours un impact, direct ou indirect, sur le bien-être des enfants et des jeunes en Suisse
Ça te semble intéressant ? Alors nous nous réjouissons de ta candidature prochaine !
Contact
Marco Riso
Spécialiste RH
Téléphone :+41 44 256 77 17