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Responsable des Ventes - Six Senses Crans Montana - Crans-Montana, Suisse
- Date de publication :05 novembre 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Barcelona
À propos de cette offre
Fonctions et ResponsabilitésEn tant que Responsable des Ventes, j'assumerai l'entière responsabilité du bon fonctionnement du département Ventes & Marketing afin de fournir des produits et services exceptionnels conformes aux normes de la marque. Mon rôle clé est de générer la bonne activité au bon prix pour garantir que la station atteigne le taux d'occupation, le tarif et le chiffre d'affaires budgétés.
Les fonctions et responsabilités incluront :
* Compléter les rapports départementaux requis sous la direction du Directeur des Ventes.
* Création de matériel promotionnel pour l'hôtel lors d'occasions spécifiques en collaboration avec le Marketing.
* Effectuer des inspections de site et des visites pour les agents de voyage/DMC/journalistes, en soutien au Directeur des Ventes.
* Utiliser le matériel de bureau tel que fax & photocopieurs, systèmes téléphoniques, et utiliser les ordinateurs pour les tableurs, traitement de texte, gestion de bases de données et autres applications.
* Remplir les formulaires conformément aux procédures de l'entreprise.
* Classer toute la correspondance relative aux Ventes.
* Se tenir informé des tendances et pratiques du secteur et mettre à jour ses connaissances et compétences pour améliorer l'offre de produits et services.
* Organiser des appels de vente et représenter l'hôtel sur les segments & marchés désignés alloués par le Directeur des Ventes
* Les processus seront constamment évalués et révisés pour rester pertinents, innovants et conformes aux pratiques de bien-être et de durabilité de Six Senses.
* Soutenir et revoir les services, produits et tarifs pour rester pertinents et conformes aux pratiques de bien-être et de durabilité de Six Senses.
* Soutenir le fonctionnement efficace du département des Ventes.
* Avoir une connaissance approfondie de toutes les installations et services offerts par la propriété, y compris le type de chambres disponibles ainsi que leur emplacement et disposition, le statut de vente, les tarifs, et les avantages de tous les plans forfaitaires, la politique de crédit de l'hôtel et le codage des réservations.
* Générer la bonne activité au bon prix pour garantir que la propriété atteigne le taux d'occupation, le tarif et le chiffre d'affaires budgétés selon les directives du Directeur des Ventes.
* Vendre en montée / croiser toutes les installations et activités de la station.
* Soutenir la mise en œuvre du plan de vente & marketing, la contractualisation, la révision et la poussée vers les objectifs de vente par segment et par client et prospect.
* Soutenir les initiatives de publicité, ventes, promotions et publicité et travailler avec le Directeur des Ventes pour fixer les tarifs.
* Se concentrer continuellement sur la génération de revenus et le développement du profil de notre propriété et de Six Senses. Les stratégies et tactiques marketing seront constamment évaluées pour rester pertinentes et efficaces.
* Contrôler sous la supervision du Directeur des Ventes que le budget de l'hôtel est strictement respecté, et que tous les coûts sont continuellement surveillés et contrôlés pour maximiser la rentabilité, tout en tenant compte de la préservation des normes requises à chaque décision prise.
* Réviser et maintenir la documentation, les systèmes de reporting, les obligations contractuelles, les protocoles de sécurité et sûreté, les communications, les normes de produits et services / base de données.
* Un haut standard d'apparence personnelle, de toilettage et d'hygiène, ainsi qu'une connaissance complète des procédures de sécurité, sûreté et d'urgence seront maintenus par moi-même et tous les hôtes conformément aux exigences de la marque et légales.
* Assurer que les interactions et communications entre les départements au sein de la propriété sont claires et efficacement maintenues pour soutenir le bon fonctionnement de la propriété.
* Veiller à ce que toutes les activités au sein du département soient menées de manière éthique, honnête et dans le respect des lois locales.
* Garantir la confidentialité des invités, partenaires et propriétaires résidentiels, j'appliquerai un niveau supplémentaire de protection à toute donnée personnelle sensible et n'utiliserai les informations confidentielles que pour l'exécution de mon travail.
* Veiller à ce que tout l'équipement du département soit propre et en bon état de fonctionnement.
* Assister ou conduire les réunions et briefings désignés selon les instructions du Directeur des Ventes & EAM Commercial avec un flux bidirectionnel d'informations et communications pertinentes.
* Connaissance de toutes les procédures de sécurité, sûreté et d'urgence liées à ma position conformément aux exigences de la marque et légales.
* Connaissance et respect strict des normes LQA.
* Exécuter toute tâche supplémentaire confiée par le Directeur des Ventes
Qualifications
Pour occuper le poste de Responsable des Ventes, je dois posséder les qualifications requises, les compétences techniques et l'expérience dans un rôle similaire dans des hôtels de luxe avec des résultats prouvés et comprenant les éléments suivants :
Posséder une combinaison équivalente d'éducation et d'expérience. Diplôme de licence en Hôtellerie, Ventes & Marketing, Gestion Hôtelière ou Commerciale et plus de cinq ans d'expérience dans un poste senior de vente et marketing, de préférence.
Maîtrise de l'anglais et du français
Passeport européen ou suisse
