Stage annuel eOperations Support (80-100%, tous genres)

À propos de cette offre

Souhaitez-vous vivre de près l’exploitation aérienne de SWISS et aider à faire décoller les avions et les équipages à temps et bien préparés ?

Date de début : 1er août 2026

Souhaitez-vous vivre de près l’exploitation aérienne de SWISS et aider à faire décoller les avions et les équipages à temps et bien préparés ?

Date de début : 1er août 2026

Tâches

À notre bureau au centre des opérations, vous conseillez nos équipages sur les questions relatives aux outils électroniques que SWISS fournit à ses équipages comme appareils de travail. Vous diagnostiquez les problèmes sur place et contribuez à assurer un fonctionnement sans faille des appareils et des applications.

• Conseil et soutien des membres d’équipage en cas de problèmes
• Réception et traitement des problèmes matériels et logiciels ainsi que lancement des corrections ou des procédures d’escalade
• Rédaction de la documentation requise
• Assurer un fonctionnement sans interruption, résoudre éventuellement les problèmes opérationnels en collaboration avec des partenaires de service internes et externes
• Soutien au développement des appareils et des applications
• Participation à la mise à jour de la documentation à bord des avions

Environnement stimulant

Devenez un membre de SWISS

Notre objectif commun est de faire de chaque vol de nos clients une véritable expérience de vol. Pour cela, nous faisons un effort supplémentaire - toujours, à chaque étape du processus, dans le monde entier. Devenez partie de notre monde fascinant, où un emploi devient une aventure pour la vie.

Avantages

Possibilités de stationnement à tarif réduit ou transports publics

Gestion de la santé en entreprise

25 jours de congés

Réductions sur les voyages

Événements pour les employés et rencontres de réseau

Travail indépendant du lieu (par ex. télétravail)

Horaires flexibles, modèles à temps partiel

Réductions

Programmes de diversité

Possibilités de stationnement à tarif réduit ou transports publics, gestion de la santé en entreprise, 25 jours de congés, réductions sur les voyages, événements pour les employés et rencontres de réseau, travail indépendant du lieu (par ex. télétravail), horaires flexibles, modèles à temps partiel, réductions, programmes de diversité

Conditions

• Charge de travail souhaitée : un taux d’activité de 100 % est préféré pour ce poste
• Formation de base / écoles : maturant(e) ou diplômé(e) d’une école spécialisée, commerciale ou d’économie, ou apprentissage de 3 ans (CFC)
• Connaissances des tablettes et applications (Apple et Microsoft) ainsi qu’une expérience idéale en analyse et résolution de pannes
• Intérêt pour les nouvelles technologies et les tendances informatiques
• Amabilité, forte orientation client, empathie et patience même dans des situations stressantes
• Capacité à expliquer des contextes techniques de manière simple et compréhensible
• Goût pour la résolution de problèmes
• Capacité à acquérir de manière autonome des connaissances techniques
• Bonnes connaissances en allemand et en anglais, connaissances en français un atout
• Permis de conduire catégorie B
• Casier judiciaire vierge pour l’obtention d’un badge aéroportuaire

Pour toute question, veuillez contacter notre Recruiting Services Center au +41 44 564 22 66.

Contact

Entreprise

À propos de Swiss International Air Lines AG

Partager avec votre compte de réseau social

Cliquez sur l’une des icônes suivantes :

Pour copier le lien, cliquez sur l’icône suivante :