Responsable Chargement Auto & Intervention (h/f/d) 80 - 100%
Matterhorn Gotthard Verkehrs AG
Oberwald
Infos sur l'emploi
- Date de publication :15 septembre 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Oberwald
Ta motivation
Le cœur de BVZ Holding est constitué par l’entreprise ferroviaire Matterhorn Gotthard Bahn et les marques internationales de premier plan Gornergrat Bahn et Glacier Express. Des collaborateurs passionnés et qualifiés sont la base de notre succès. Chaque jour, environ 700 collaborateurs s’engagent pour offrir à nos clients une expérience de premier ordre. Nous vivons la diversité et avons une chose en commun :Les émotions sont notre moteur. Quel est ton moteur ?Ton domaine d’action
- Tu assumes la responsabilité opérationnelle du chargement auto et la direction du département avec les deux équipes « Service client chargement auto » et « Intervention » avec environ 25 collaborateurs
- Tu es responsable d’une planification efficace des interventions, favorises une collaboration constructive et productive et exploites les synergies entre les équipes. Tu coordonnes les interfaces avec les domaines adjacents et les partenaires externes.
- Tu assures la qualité du chargement auto et développes les processus en faveur de nos clients et d’un déroulement efficace. Avec l’équipe Intervention, tu garantis une gestion professionnelle des événements dans le tunnel du Furka.
- Tu accompagnes activement les changements et fais avancer la modernisation du chargement auto. Le développement des collaborateurs te tient à cœur.
Ton profil
- Tu disposes d’une formation solide, de connaissances spécialisées approfondies et d’une expérience professionnelle avec des formations continues ciblées
- Tu apportes de l’expérience dans les processus de changement et dans les projets
- Tu te distingues par une grande compétence en leadership et sociale, tu pratiques un style de direction orienté équipe et motives ton équipe en tant que coach
- Tu communiques clairement, organises efficacement et penses de manière interconnectée.
- En tant que personne résistante avec de la force de persuasion, tu as déjà pu démontrer ton expérience en leadership dans un environnement opérationnel - idéalement dans le domaine du service client, de l’infrastructure ou du secours.
Tes avantages
- Un poste de direction responsable avec beaucoup de marge de manœuvre pour le développement du chargement auto & intervention tunnel du Furka
- Des tâches stimulantes dans une équipe rodée avec contact client
- Horaires flexibles et modèles de travail hybrides
- GA, forfaits journaliers de ski et autres avantages attractifs pour toi et ta famille
Les lettres de motivation, c’est dépassé ! Nous nous réjouissons de tes réponses courtes et percutantes aux questions suivantes :
- Quelle est ta motivation pour travailler chez MGBahn/GGB en tant que personne de direction ?
- Qu’est-ce qui est important pour toi dans une équipe ?
- Tu es unique ! Que devrions-nous absolument savoir sur toi ?
