Hotel Friedheim *** Weggis
Weggis
Hier
Réceptionniste été 26
- 03 février 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- Weggis
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe dynamique à l'hôtel Friedheim, offrant un service exceptionnel. Vous profiterez d'un environnement de travail agréable et de réelles opportunités d'évolution.
Tâches
- Accueillir et accompagner les clients lors de leur arrivée et départ.
- Gérer les réservations et la communication avec les clients.
- Assister à l'organisation d'événements et gérer les demandes spécifiques.
Compétences
- Formation en hôtellerie ou expérience similaire requise.
- Excellentes compétences en communication et sens du service.
- Maîtrise des outils informatiques et de l'anglais.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Vos tâches
- Accueil et prise en charge de nos clients lors de l'arrivée et du départ
- Communication téléphonique et en personne avec les clients
- Enregistrement et départ des clients ainsi que gestion des réservations de chambres
- Traitement des réservations et demandes par e-mail, téléphone et portails en ligne (hôtel et restaurant)
- Conseil et vente d'offres de banquet et de séminaire, élaboration d'offres et de contrats personnalisés, soutien à la planification et à l'organisation d'événements et de séminaires
- Prise en charge et gestion des réservations pour le restaurant
- Émission des factures et règlement des clients
- Soutien aux tâches administratives et à l'organisation du bureau
- Assurer un service professionnel, amical et serviable
- Garantir le bon déroulement pendant votre service
- Clôtures de journée
- Soutien à tous les départements si nécessaire
Votre profil :
- Formation achevée dans le secteur hôtelier ou touristique ou expérience équivalente
- Première expérience professionnelle à la réception ou dans le service souhaitée
- Excellentes compétences en communication et personnalité amicale et ouverte
- Maîtrise des logiciels hôteliers et des applications MS Office (expérience avec Protel un plus)
- Très bonnes connaissances en allemand et en anglais, toute autre langue est un atout
- Talent d'organisation et méthode de travail structurée
- Flexibilité et disponibilité pour travailler les week-ends et jours fériés
- Autonomie et sens des responsabilités
Nous offrons :
- Une activité variée, polyvalente et responsable
- La possibilité d'apporter des idées pour améliorer les processus de travail et de contribuer activement à l'optimisation des procédures
- Une équipe amicale, petite et motivée
- Des possibilités de développement
Nous attendons votre candidature par email à :
