Conseiller clientèle télécommunications (h/f/d) 50-100 % ; à Wohlen (AG) ou Bienne (BE)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :25 septembre 2025
- Taux d'activité :50 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Biel
Résumé de l'emploi
Devenez Kundenberater Telekommunikation chez Profi Office à Wohlen ou Biel. Rejoignez une entreprise familiale dynamique offrant flexibilité et croissance.
Tâches
- Assurez une consultation téléphonique de qualité aux clients.
- Répondez aux demandes clients via des canaux modernes.
- Cherchez des solutions adaptées pour satisfaire les clients.
Compétences
- Une bonne maîtrise du CH-Deutsch, expérience en conseil client souhaitée.
- Compétences en MS-Office et outils de communication.
- Autonomie, sens des responsabilités et esprit d'équipe.
Est-ce utile ?
Conseiller clientèle télécommunications (h/f/d) 50-100 % ; à Wohlen (AG) ou Bienne (BE)
Wohlen (AG),
Suisse
Profi Office est une entreprise familiale de taille moyenne. Notre compétence principale réside dans la communication téléphonique. Nos clients apprécient surtout la grande flexibilité, l'adaptabilité et l'action orientée vers les objectifs.
En tant que conseiller clientèle chez nous, tu crées chaque jour des expériences clients positives – avec expertise, empathie et de vraies solutions. Dans notre équipe dynamique, tu travailles avec des outils modernes sur des demandes clients variées.
Si tu es passionné par le service client et que tu souhaites grandir avec nous, alors postule dès maintenant !
Une journée de travail typique :
Tu assures un conseil téléphonique de qualité et réponds aux demandes des clients via des canaux de contact modernes. Pour satisfaire les clients, tu réponds à leurs attentes et cherches les meilleures solutions possibles. Un environnement passionnant et varié t'attend.
Allemand suisse impeccable à l'oral et à l'écrit
Premières expériences en conseil clientèle un avantage
Initiative personnelle, orienté résultats et solutions - "personne d'action"
Bonnes connaissances de MS Office, outils de communication (téléphonie) et bases de données clients (CRM)
Autonomie dans le travail
CONNAISSANCES EN ALLEMAND
SENS DU DEVOIR
PASSION POUR LES CLIENTS
ESPRIT D'ÉQUIPE
Quel super job !
Super équipe avec des personnes passionnantes qui collaborent dans une culture ouverte
Supérieurs qui te traitent sur un pied d'égalité et n'agissent pas en tant que chefs
Tâches utiles et stimulantes dans un environnement en constante évolution
Ton engagement régulier aide chaque appelant à résoudre sa demande
