Réceptionniste
Infos sur l'emploi
- Date de publication :26 janvier 2026
- Taux d'activité :100%
- Lieu de travail :Jongny
Mission
La/le réceptionniste assure l'accueil, le suivi et l'orientation des clients séjournant dans l'hôtel. C'est le premier interlocuteur du client et l'un des principaux représentants de l'image de marque de l'établissement. Il doit donc faire preuve de courtoisie et de capacités d'écoute pour répondre aux besoins des hôtes. Au quotidien, un réceptionniste traite les demandes des clients de façon réactive, il démontre donc une grande résistance à la fatigue et au stress. En effet, il doit être ponctuel, dynamique et disponible tout en conservant une attitude professionnelle.
Compétences requises
- Courtoisie, présentation soignée et sens du service client
- Réactivité et capacité à gérer des demandes imprévues
- Maîtrise courant de l'anglais écrit et oral, la connaisssance de l'allemand est un atout
- Maîtrise des outils de réservation, du check-in/check-out et des bases de comptabilité
- Excellents compétence organisationnelles et notion de base en gestion de caisse
Ce que nous offrons
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Un engagement envers l'homme et les animaux et la nature avec plus de 400 actes
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Update-Fitness: Fr. 200.- de réduction sur l'abonnement annuel
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Hôtel du Léman Centre de Séminaires
Jongny
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