Responsable de compte

Tes tâches

• Tu entretiens et approfondis activement les relations avec nos clients existants et en développes de nouvelles – principalement par des contacts téléphoniques réguliers
• Tu identifies les besoins de nos clients et les conseilles de manière experte sur nos produits et services dans le cadre de notre stratégie d'assortiment
• Grâce à ton suivi proactif, tu contribues de manière décisive à une grande satisfaction client
• Tu identifies de manière ciblée des clients potentiels et les abordes de manière convaincante
• Tu réalises des analyses de marché et de clients et en déduis des mesures efficaces pour la fidélisation des clients
• Tu qualifies de nouvelles opportunités d'affaires et les développes avec succès
• Tu prépares et suis les offres jusqu'à la conclusion réussie des contrats
• Tu documentes consciencieusement tous les contacts clients dans notre système CRM
• Tu travailles en étroite collaboration avec le service commercial pour coordonner au mieux les activités de vente communes

Tes talents et expériences

• Formation commerciale ou technique achevée, complétée par une expérience en vente dans un environnement industriel
• Haute école spécialisée (HES) ou école supérieure spécialisée (ESS) en gestion d'entreprise, marketing ou vente
• Excellentes compétences en communication et pouvoir de persuasion, avec lesquels tu enthousiasmes durablement les clients
• Joie du contact téléphonique avec les clients et motivation à conquérir activement de nouveaux clients
• Méthode de travail structurée et orientée vers les objectifs combinée à une grande motivation personnelle
• Maîtrise sûre de CRM Dynamics 365 ainsi que de MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Bonne compréhension technique ou volonté de s'engager rapidement et activement dans les produits techniques

Nous t'offrons

• Un climat de travail moderne et positif, caractérisé par des hiérarchies plates, une culture du tutoiement ainsi qu'une promotion active de la diversité
• Une activité variée avec un domaine d'application multiple et large
• De grandes possibilités de participation avec une grande responsabilité personnelle
• Horaires de travail flexibles, possibilités attrayantes de télétravail et de travail mobile
• Un lieu de travail très bien desservi, proche de la gare Stettbach, avec parking gratuit en sous-sol et bornes de recharge électrique
• Un restaurant d'entreprise avec des conditions avantageuses
• Participation de l'employeur de plus de 50% aux cotisations de la caisse de pension
• Formations internes et externes (accès à LinkedIN Learning avec plus de 100'000 cours en ligne)
• Centre de fitness et de sport à distance de marche, douches et vestiaires disponibles
• Assurance accident privée

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