Assistant Star / Accueil et Téléphone 40-100% (h/f)
Bellach
Infos sur l'emploi
- Date de publication :05 septembre 2025
- Taux d'activité :40 – 100%
- Lieu de travail :Bellach
Résumé de l'emploi
Rejoignez Merbag, un leader du secteur automobile en Suisse.
Tâches
- Accueillir les clients et créer une atmosphère accueillante.
- Assister le service client et l'équipe de vente au quotidien.
- Gérer des tâches administratives au sein du back-office.
Compétences
- Formation commerciale requise et expérience en automobile souhaitée.
- Excellentes compétences en communication en allemand et anglais.
- Capacité à travailler sous pression avec un bon sens de l'organisation.
Est-ce utile ?
Placez votre avenir professionnel sous une bonne étoile.
Merbag est une entreprise internationale opérant dans 63 sites répartis dans 5 pays européens et emploie environ 4100 collaborateurs. En Suisse, Merbag est le plus grand représentant Mercedes-Benz avec 28 sites et environ 1400 collaborateurs, ainsi que le troisième plus grand employeur du secteur automobile suisse.Nous considérons nos collaboratrices et collaborateurs comme le facteur clé de notre succès. C’est pourquoi vous bénéficiez chez Merbag de conditions de travail modernes et adaptées à notre époque ainsi que de nombreux avantages.
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons immédiatement ou selon accord pour notre succursale de Bellach une personne compétente et expérimentée en tant que Assistant Star / Accueil et Téléphone 40-100% (h/f).
Vos tâches
En tant qu’Assistant Star, vous êtes la première personne de contact pour notre clientèle et transmettez la première impression de Merbag et Mercedes-Benz. Grâce à votre attitude polie et prévenante, les clients se sentent immédiatement les bienvenus chez nous.
Vous êtes sociable et accueillant, lançant ainsi une expérience client agréable dans notre établissement. Éloquent, avec un humour approprié et en offrant des boissons, vous faites passer le temps d’attente de nos clients tout en créant une atmosphère agréable pour une expérience de marque Mercedes-Benz optimale chez Merbag.
Grâce à votre vue d’ensemble de l’entreprise, vous connaissez les rendez-vous importants et pouvez à tout moment indiquer à la clientèle la personne de contact appropriée. En tant que membre précieux de l’équipe, vous soutenez également le service client ainsi que l’équipe de vente dans les tâches administratives et, grâce à votre expertise, vous assumez aussi des responsabilités au back-office et dans le service client en ligne.
Votre profil
Nous souhaitons une personne avec une formation commerciale ou équivalente et de bonnes connaissances en informatique. Une première expérience professionnelle dans le secteur automobile est un avantage. Pour une communication adaptée à la clientèle, nous exigeons d’excellentes compétences orales et écrites en allemand ainsi que de bonnes compétences orales dans au moins une langue étrangère (E/F/I). Vous savez bien vous organiser et êtes prêt à adapter vos horaires de travail de manière flexible dans une mesure raisonnable. Vous êtes une personnalité résistante et amicale, même en cas de charge de travail élevée.
