Spécialiste en Analyse et Insights Marché (h/f/x)

Samsung Electronics Switzerland GmbH

Giesshuebelstrasse 30, Zurich, Switzerland

Infos sur l'emploi

Date de publication :20 septembre 2025
Taux d'activité :100%
Lieu de travail :Giesshuebelstrasse 30, Zurich, Switzerland

Résumé de l'emploi

Rejoignez Samsung Electronics, leader technologique mondial. Opportunité d'intégrer une équipe dynamique et innovante.

Tâches

Développer un cadre de segmentation des magasins structuré.
Assurer la mise à jour régulière des données de segmentation.
Analyser les données clients pour influencer les décisions marketing.

Compétences

Expérience intermédiaire en analyse de données et création de tableaux de bord.
Compétences en Power BI, Tableau et SQL requises.
Capacité à communiquer avec les parties prenantes de manière efficace.

Est-ce utile ?

Résumé du poste

Samsung Electronics est un leader technologique mondial, ouvrant de nouvelles opportunités pour les personnes du monde entier. Le fondement de notre succès repose sur nos collaborateurs, dont le talent, la créativité et la passion se distinguent. Nous visons l'excellence et recherchons les meilleurs talents pour nous accompagner dans cette aventure.
Nous recherchons un Spécialiste en Analyse et Insights Marché (100%) pour un poste permanent au sein de notre équipe marketing retail.
Êtes-vous intéressé par un emploi dans le groupe technologique à la croissance la plus rapide au monde ? Au sein d'une équipe internationale d'esprits créatifs ? Si oui, postulez en ligne avec votre CV informatif et votre lettre de motivation.

Rôle et Responsabilités

Vos missions, vous…

développer et maintenir un cadre structuré de segmentation des magasins à travers les catégories de produits
assurer la cohérence et les mises à jour régulières des données maîtres POS et de segmentation en collaboration avec BI et les propriétaires des données
définir les KPIs et benchmarks pour les activités de la force terrain (par exemple, visites en magasin, qualité du merchandising, connaissance produit)
coordonner les processus d'assurance qualité tels que le mystery shopping et les contrôles de connaissances
agir en tant que contact clé pour l'agence externe de la force terrain, en soutenant le coaching, les réunions et l'alignement des processus
construire et gérer des tableaux de bord (Power BI, Tableau) pour surveiller la performance des canaux et des magasins
intégrer des données externes (par exemple, fréquentation, démographie, POS concurrents) dans les tableaux de bord internes
identifier les tendances et anomalies dans les données POS et soutenir la résolution des problèmes
interroger et analyser les données clients et CRM pour découvrir des insights sur le comportement et les interactions des consommateurs
traduire les données en récits convaincants qui influencent les décisions marketing et pilotent des stratégies centrées sur le client
collaborer avec les équipes internes pour améliorer les flux de données et la visualisation des données terrain et clients
mener des projets opérationnels (par exemple, changements de système, mises à jour des rapports, audits de performance)
explorer et appliquer l'IA, l'automatisation et les outils avancés de données pour améliorer la segmentation et le reporting
soutenir les initiatives pilotes exploitant l'IA pour l'analyse de performance et la génération d'insights

Compétences et Qualifications

Votre profil, vous…

avez une expérience intermédiaire en analyse de données et création de tableaux de bord
êtes expérimenté en opérations retail, marketing commercial ou exécution terrain
transformez les données en recommandations exploitables avec une pensée structurée
gérez efficacement les prestataires externes (par exemple, agences de force terrain)
communiquez et influencez les parties prenantes à travers les fonctions avec de solides compétences interpersonnelles
travaillez de manière proactive et collaborative en équipe
restez curieux des technologies émergentes (par exemple, IA) et traduisez les tendances en valeur commerciale
utilisez Power BI, Tableau ou des outils similaires pour la visualisation des données
comprenez SQL et les structures de données relationnelles, et maîtrisez Excel et Microsoft Office
parlez couramment allemand et anglais ; le français est un plus
disposez d'un réseau existant auprès d'agences locales et internationales (idéalement)
êtes autonome, organisé, attentif aux détails, et fournissez un service de haute qualité avec une présentation professionnelle

Ce que nous vous offrons

Nous sommes une entreprise innovante, tournée vers l'avenir, qui place ses employés au premier plan. Nous offrons un environnement de travail dynamique, jeune et énergique avec des avantages sociaux attractifs où vous pouvez apporter vos idées.

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