Agent de traitement du service des irrégularités (h/f/d)

À propos de cette offre

Agent de traitement du service des irrégularités (h/f/d)

CAMION TRANSPORT Schwarzenbach

Démarrage selon accord

Dans notre Cargo Logistik Center Schwarzenbach, tu fais partie d'une famille de 170 personnes. Près de la Thur, une infrastructure généreuse, des outils de travail modernes et une ambiance collégiale avec dynamisme t'attendent.

Le poste est idéal pour les planificateurs qui préfèrent des horaires réguliers et convient également aux chauffeurs expérimentés qui souhaitent échanger le volant contre une chaise de bureau tout en restant connectés à la route.

Tes tâches

• Reconnaître rapidement les irrégularités, les enregistrer et les traiter selon leur urgence
• Contrôle quotidien des marchandises dans le dépôt de transbordement
• Conversations clients ciblées pour clarifier les situations
• Gestion complète des sinistres avec les clients
• Enregistrement et coordination des livraisons complémentaires
• Briefing et débriefing des chauffeurs
• Soutien dans le traitement des listes de chargement
• Autres diverses tâches administratives dans le domaine du transport / de la planification

Ce que tu apportes

• Formation commerciale de base avec expérience professionnelle, de préférence dans le transport ou la logistique
• Capacité d'assimilation rapide et aptitude à comprendre des contextes complexes
• Résistance au stress, esprit d'équipe ainsi qu'une attitude sûre et calme même dans des situations agitées
• Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit, le français est un atout
• Maîtrise de MS Office, SAP est un avantage

Ça te correspond ? Nous attendons ta candidature avec impatience !

Merci de ne pas envoyer de dossiers par des agences de recrutement.

Nous t'offrons

Boissons et fruits

Poste de travail moderne

Caisse de pension surobligatoire

Culture du tutoiement

Possibilité de départ anticipé à la retraite

Achat de congés possible

25 jours de congés par an

Bons et réductions

Boissons et fruits

Poste de travail moderne

Caisse de pension surobligatoire

Culture du tutoiement

Possibilité de départ anticipé à la retraite

Achat de congés possible

25 jours de congés par an

Bons et réductions

Boissons et fruits

Poste de travail moderne

Qui nous sommes

Aucune entreprise de notre taille n'est aussi familiale que la nôtre, chez nous chacun a une voix. Nous nous tutoyons du stagiaire au chef et entretenons la proximité au sein de l'équipe ainsi qu'avec la direction. Nous offrons diverses possibilités de carrière et de développement, que nous discutons régulièrement avec toi lors de bilans de situation et nous te soutenons dans ta formation continue.

Des questions ?

Si tu as encore des questions ou souhaites clarifier quelque chose, n'hésite pas à me contacter :