Hôtesse 100% (h/f/i)

New York

Infos sur l'emploi

Date de publication :10 octobre 2025
Taux d'activité :100%
Lieu de travail :New York

Résumé de l'emploi

Découvrez l'emblématique Bürgenstock Resort, un havre de paix. Rejoignez une équipe exceptionnelle dans un cadre magnifique.

Tâches

Accueillir chaleureusement les invités et les placer dans le restaurant.
Gérer les réservations et soutenir l'équipe de service.
Conseiller les clients sur notre offre avec expertise.

Compétences

Expérience en gastronomie et sens de l'accueil requis.
Compétences en communication en plusieurs langues.
Capacité à travailler sous pression avec flexibilité.

Est-ce utile ?

Une icône parmi les hôtels suisses : l'histoire du Bürgenstock Resort Lake Lucerne a commencé en 1873 – une histoire qui impressionne et touche encore aujourd'hui. Perché au sommet du Bürgenberg, se trouve une oasis de détente et un lieu d'hospitalité de premier ordre. Le Bürgenstock Resort et ses quelque 700 collaborateurs issus de 54 nations offrent le cadre parfait pour des moments éclatants qui restent gravés dans les mémoires.

Trois hôtels exclusifs, le Bürgenstock Hotel & Alpine Spa (5* Supérieur) avec ses deux options d'hébergement The Contemporary et The Heritage, le Waldhotel by Bürgenstock (5* Supérieur) et la Taverne 1879 (3*) sont à la disposition des clients. Chacun de ces établissements sait créer une atmosphère unique. Dix restaurants, bars & lounges sont la vitrine de l'excellence culinaire ; dans le spa primé Alpine Spa et le Waldhotel Spa, les clients trouvent la détente ultime. Le Bürgenstock Resort n'est pas seulement une destination de rêve pour les voyageurs du monde entier, mais aussi un lieu de travail avec une culture d'entreprise exceptionnelle.

Le resort occupe la 4e place des meilleurs employeurs de Suisse 2023 dans la catégorie gastronomie, tourisme, hébergement, divertissement et loisirs, et a reçu la certification officielle "Great Place to Work" Suisse 2025. Deux distinctions qui remplissent toute l'équipe de fierté.

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons dès décembre 2025 ou selon accord un/une :

Hôtesse 100% (h/f/i)

En tant qu'hôtesse, vous êtes la première personne de contact pour nos clients et contribuez de manière significative à une expérience réussie au restaurant. Vos tâches comprennent :

Accueillir et installer nos clients avec amabilité
Prendre, coordonner et traiter les réservations
Soutenir l'équipe de service dans le déroulement quotidien
Conseiller nos clients de manière compétente sur notre offre

Avec votre charme et vos talents d'organisation, vous veillez à ce que nos clients se sentent les bienvenus dès le premier instant.

Vous vous intéressez à la gastronomie de haut niveau et avez un sens aigu des mets et des boissons. De plus, vous avez déjà acquis de l'expérience dans un poste similaire. Votre nature ouverte vous permet de prendre plaisir à approcher et communiquer avec nos clients internationaux. Vous bénéficiez de vos connaissances en allemand et en anglais, ainsi que de toute autre langue étrangère. Votre apparence soignée vous caractérise tout autant que votre manière de travailler propre et organisée. Votre profil est complété par votre résistance au stress et votre flexibilité.

Vous attend une activité variée dans une équipe formidable avec de nombreux avantages, tels que la maison du personnel avec salle de sport, salon TV, salle de billard et bibliothèque. Vous bénéficiez de réductions dans les restaurants, à l'hôtel pour les nuitées pour vous, votre famille et vos amis, ainsi que sur le tennis, le golf, les articles de sport et les assurances. Vous pouvez suivre des cours collectifs à des prix attractifs et obtenir des chèques REKA chez nous à des conditions préférentielles. Le trajet en transports publics est financièrement soutenu par l'entreprise et les places de parking sont proposées à des prix attractifs. En tant que collaborateur, vous avez accès à l'application Beekeeper, profitez de formations intéressantes et d'opportunités d'évolution interne, et bien plus encore. Si vous vous identifiez également à nos valeurs Enthousiasme, Engagement, Responsabilité et Entrepreneuriat (BEvU), saisissez cette occasion unique d'une tâche variée avec beaucoup de potentiel, d'apprendre de nouvelles choses et de contribuer au succès de ce resort de classe mondiale au cœur de la Suisse.

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet avec lettre de motivation, certificats de travail et photo.

Distinctions :

Swiss Location Awards « Meilleur lieu de réunion de Suisse »

World Travel Awards « Meilleur hôtel de luxe de Suisse 2024 »

World Spa Awards « Meilleur spa hôtelier mondial, européen et suisse 2024 »

LHW Membership Awards « Remarkable Experience Award 2023 »

Great Place To Work 2025

The New York Times « 52 lieux à visiter en 2018 »

Travel + Leisure « Liste des 500 en 2021 »

Handelszeitung « Meilleur employeur dans le secteur de l'hôtellerie 2023 »

Falstaff Magazine « Meilleur hôtel de Suisse - N° 1 »

Wine Spectator 2024 « Best Award of Excellence »