Baloise Versicherung AG
Solothurn
Il y a 9 heures
Étudiant(e) en emploi : Services bancaires & Support | 40-60% | Soleure
- Date de publication :03 décembre 2025
- Taux d'activité :40 – 60%
- Lieu de travail :Solothurn
À propos de cette offre
Ton travail en bref
- Tu es co-responsable pour que nos clientes et clients reçoivent leur courrier et tu t’occupes des recherches d’adresses dans le domaine des retours de courrier.
- Tu soutiens activement l’équipe dans les opérations quotidiennes en vérifiant et traitant les documents clients.
- Apprends, acquiers de l’expérience professionnelle et fais grandir ton réseau avec nous et chez nous.
Ce qui t’attend
Souhaites-tu acquérir des connaissances pratiques dans le monde bancaire en parallèle de tes études ? Nous recherchons un renfort pour notre équipe à Soleure afin de soutenir les opérations quotidiennes. C’est ton entrée idéale pour comprendre les processus bancaires de A à Z.
Tes tâches :
- Qualité des données : Tu effectues des recherches d’adresses, traites les retours de courrier et tiens à jour les données de base – tu es notre gardien(ne) des données propres.
- Opérations : Tu aides à la documentation, au classement et à la numérisation des dossiers.
- Communication client : Tu réponds de manière compétente et amicale aux demandes écrites et téléphoniques de nos clients.
- Une formation et un accompagnement continus sont garantis. Tu travailles sur place à Soleure ; des solutions de télétravail sont possibles après la formation (au moins 3 mois) et sur accord. Le contrat est limité à la durée de tes études et se termine avec ta réussite universitaire (exmatriculation).
Ton salaire brut horaire est de : CHF 30.11
Ton équipe
Tu feras partie d’une équipe de 9 personnes orientée qualité avec une culture du tutoiement ouverte. Nous valorisons la précision, la transparence et le respect mutuel. Dans le service client, plus de 40 collègues engagés t’attendent, qui assument ensemble la responsabilité – de manière efficace, conforme aux règles et orientée client.
- Nous adaptons tes horaires de travail à ton emploi du temps et à tes périodes d’examens.
- Début de carrière : Une formation professionnelle et des références précieuses pour ton CV.
Ce que nous attendons
Nous recherchons une personne responsable et désireuse d’apprendre, qui combine efficacement études et expérience pratique. Tu apprécies les tâches structurées, traites les données clients avec soin et t’intéresses aux processus numériques.
Ce que tu apportes
- Statut : Tu es étudiant(e) inscrit(e) (HES/Uni), domaine ouvert.
- Méthode de travail : Tu travailles avec beaucoup de soin, de manière structurée et as un haut niveau d’exigence de qualité.
- Mentalité : Tu es fiable et prends plaisir aux tâches administratives.
- Langues : Tu maîtrises l’allemand couramment ; des connaissances en français ou en italien sont un grand plus.
- Compétences : Tu es à l’aise avec Microsoft 365 et te repères rapidement dans les systèmes informatiques.
À propos de l'entreprise
Baloise Versicherung AG
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