Spécialiste en centre de commandement des opérations de la police des transports

Faites bouger la Suisse avec nous.

Spécialiste en centre de commandement des opérations de la police des transports

Berne

dès maintenant ou selon accord

40-100%

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Ce à quoi vous pouvez vous attendre.

En tant que spécialiste en centre de commandement des opérations de la police des transports, vous êtes le premier point de contact pour notre clientèle et le personnel des trains. Par votre engagement, vous contribuez de manière significative à la sécurité dans les trains et les gares. Chaque jour, des milliers de voyageurs et de collaborateurs vous font confiance – vous êtes un facteur central pour le calme, l’ordre et une expérience de voyage sûre.

Ce que vous pouvez accomplir.

• En tant que premier point de contact au centre de commandement des opérations, vous recevez les appels d’urgence et les signalements de la clientèle et du personnel des trains, évaluez la situation et déclenchez rapidement et de manière fiable les mesures nécessaires.
• Vous soutenez nos collègues sur le terrain en accompagnant et coordonnant professionnellement les interventions à l’échelle nationale et en gardant toujours une vue d’ensemble de la situation.
• Avec plus de 190 collègues dans les gares et les transports publics, vous contribuez à la sécurité, au calme et à l’ordre.
• En étroite collaboration avec nos organisations partenaires, vous assumez des responsabilités dans le réseau de sécurité et contribuez à ce que nos clientes et clients se sentent toujours bien protégés et en sécurité.

Ce que vous apportez.

• Grâce à votre attitude orientée service, ouverte et engageante, vous abordez toujours notre clientèle et le personnel des trains de manière amicale et professionnelle.
• Le travail d’équipe est important pour vous – vous aimez collaborer avec les autres et vous impliquez activement dans l’équipe.
• Vous utilisez vos bonnes connaissances en informatique et en administration de manière ciblée dans le quotidien des opérations.
• Idéalement, vous possédez le certificat fédéral de spécialiste policier I et avez des connaissances approfondies en tactique et technique policières, complétées idéalement par une expérience dans un centre de commandement des opérations.
• Vous communiquez clairement et avec assurance en allemand ou en français (niveau C1) ; vous avez de bonnes connaissances dans l’autre langue (niveau B2) et d’autres langues comme l’italien ou l’anglais sont un atout.

Votre salaire et vos avantages.

Nous disposons d’un système salarial équitable et progressif et nous engageons activement pour l’égalité salariale. C’est pourquoi des informations complémentaires et détaillées sur le système salarial sont consultables en toute transparence chez les CFF. Ce poste se situe au niveau d’exigence H, prime régionale niveau 1. Plus d’informations sur le salaire et les avantages .

Pour réussir votre entrée.

Le fait que vous souhaitiez faire bouger la Suisse avec nous est notre plus grande motivation. C’est pourquoi nous renonçons à une lettre de motivation pour ce poste. Si vous souhaitez tout de même nous faire part de votre motivation, vous avez toujours la possibilité de le faire dans notre outil de candidature. Faire de grandes choses est plus facile en se tutoyant. Cela commence dès votre candidature.

Nous n’acceptons pas de dossiers de cabinets de recrutement pour ce poste.

À propos du poste

Peter Wolfisberg, Chef Planification et Opérations Téléphone +41 78 793 24 47