TECHNICIEN DE SERVICE (H/F/D) POUR CHAUFFAGE / POMPES À CHALEUR À HEINSBERG-AACHEN

TECHNICIEN DE SERVICE (H/F/D) POUR CHAUFFAGE / POMPES À CHALEUR À HEINSBERG-AACHEN

WOLF est un fournisseur leader de pompes à chaleur durables, de solutions hybrides et de systèmes de ventilation à haute efficacité. WOLF accompagne les planificateurs, installateurs et clients finaux tout au long du processus de conception et de la coordination des composants des systèmes de chauffage et des appareils de ventilation dans les domaines du chauffage, solaire, climatisation et ventilation, assurant ainsi un climat intérieur optimal – pour les maisons individuelles et les immeubles résidentiels jusqu’aux bâtiments de bureaux et aux installations industrielles.

WOLF fait partie du groupe Ariston, une entreprise mondiale de premier plan dans le domaine du confort thermique durable, offrant une gamme unique et complète de solutions pour le confort climatique, la production d’eau chaude sanitaire et le traitement de l’air, ainsi que des composants et brûleurs. Coté à Euronext Milan depuis novembre 2021, le groupe a réalisé en 2024 un chiffre d’affaires de plus de 2,6 milliards d’euros. L’entreprise emploie plus de 10 000 collaborateurs, est présente dans 40 pays sur 5 continents et dispose de 28 sites de production ainsi que 28 centres de recherche et développement. Le groupe souligne son engagement en faveur de la durabilité par le développement de solutions renouvelables et très efficaces telles que les pompes à chaleur, les pompes à chaleur pour eau chaude sanitaire, les systèmes hybrides, la ventilation résidentielle, le traitement de l’air et les systèmes solaires thermiques. Le groupe se distingue également par des investissements continus dans l’innovation technologique, la numérisation et les solutions avancées de connectivité. Le groupe opère sous les marques stratégiques mondiales Ariston, Elco et Wolf ainsi que dans le secteur des composants et brûleurs sous des marques telles que Calorex, NTI, HTP, Atag, Brink, Chromagen, Racold ainsi que Thermowatt et Ecoflam.

Vos missions

Réalisation de mises en service, dépannage, réparations, maintenance et autres services pour le compte de nos clients

Accompagnement et conseil de nos clients sur site dans un esprit de partenariat

Collaboration de confiance avec la planification des commandes, le service interne ainsi que le service commercial

Participation à la permanence téléphonique les week-ends alternés en journée avec les collègues

Rédaction de rapports d’intervention et de protocoles et gestion autonome des pièces de rechange

Votre profil

Formation technique achevée avec formation complémentaire de maître/technicien ou alternativement une formation professionnelle avec une longue expérience professionnelle – également bienvenue en tant que reconversion professionnelle issue d’un secteur comparable (par ex. mécatronique, électricité, technique des appareils ménagers, maintenance, technique MSR ou similaire)

Expérience dans le service client et/ou l’installation et l’hydraulique

Certificat de froid ou premières connaissances en technique frigorifique souhaités

Qualités telles que flexibilité, fiabilité et orientation client

La maîtrise des programmes informatiques courants ne pose pas de problème

Vos perspectives

Un véhicule de société à usage privé, un smartphone et un équipement d’outils moderne

Une rémunération attractive et équitable avec 30 jours de congés annuels, ainsi que des primes de vacances et de Noël

Une excellente intégration, des formations régulières et des opportunités de développement

Une grande autonomie professionnelle dans un environnement de travail moderne avec des voies de communication rapides

Des possibilités d’évolution dans une entreprise à gestion familiale avec une croissance continue dans un secteur durable et tourné vers l’avenir

Une culture d’entreprise ouverte et valorisante et une collaboration collégiale à tous les niveaux hiérarchiques

Nous nous engageons au principe de l’égalité des chances pour tous en offrant un environnement de travail accessible, accueillant et inclusif, conformément aux obligations légales.

WOLF est un fournisseur leader de pompes à chaleur durables, de solutions hybrides et de systèmes de ventilation à haute efficacité. WOLF accompagne les planificateurs, installateurs et clients finaux tout au long du processus de conception et de la coordination des composants des systèmes de chauffage et des appareils de ventilation dans les domaines du chauffage, solaire, climatisation et ventilation, assurant ainsi un climat intérieur optimal – pour les maisons individuelles et les immeubles résidentiels jusqu’aux bâtiments de bureaux et aux installations industrielles.

WOLF fait partie du groupe Ariston, une entreprise mondiale de premier plan dans le domaine du confort thermique durable, offrant une gamme unique et complète de solutions pour le confort climatique, la production d’eau chaude sanitaire et le traitement de l’air, ainsi que des composants et brûleurs. Coté à Euronext Milan depuis novembre 2021, le groupe a réalisé en 2024 un chiffre d’affaires de plus de 2,6 milliards d’euros. L’entreprise emploie plus de 10 000 collaborateurs, est présente dans 40 pays sur 5 continents et dispose de 28 sites de production ainsi que 28 centres de recherche et développement. Le groupe souligne son engagement en faveur de la durabilité par le développement de solutions renouvelables et très efficaces telles que les pompes à chaleur, les pompes à chaleur pour eau chaude sanitaire, les systèmes hybrides, la ventilation résidentielle, le traitement de l’air et les systèmes solaires thermiques. Le groupe se distingue également par des investissements continus dans l’innovation technologique, la numérisation et les solutions avancées de connectivité. Le groupe opère sous les marques stratégiques mondiales Ariston, Elco et Wolf ainsi que dans le secteur des composants et brûleurs sous des marques telles que Calorex, NTI, HTP, Atag, Brink, Chromagen, Racold ainsi que Thermowatt et Ecoflam.

Vos missions

Réalisation de mises en service, dépannage, réparations, maintenance et autres services pour le compte de nos clients

Accompagnement et conseil de nos clients sur site dans un esprit de partenariat

Collaboration de confiance avec la planification des commandes, le service interne ainsi que le service commercial

Participation à la permanence téléphonique les week-ends alternés en journée avec les collègues

Rédaction de rapports d’intervention et de protocoles et gestion autonome des pièces de rechange

Votre profil

Formation technique achevée avec formation complémentaire de maître/technicien ou alternativement une formation professionnelle avec une longue expérience professionnelle – également bienvenue en tant que reconversion professionnelle issue d’un secteur comparable (par ex. mécatronique, électricité, technique des appareils ménagers, maintenance, technique MSR ou similaire)

Expérience dans le service client et/ou l’installation et l’hydraulique

Certificat de froid ou premières connaissances en technique frigorifique souhaités

Qualités telles que flexibilité, fiabilité et orientation client

La maîtrise des programmes informatiques courants ne pose pas de problème

Vos perspectives

Un véhicule de société à usage privé, un smartphone et un équipement d’outils moderne

Une rémunération attractive et équitable avec 30 jours de congés annuels, ainsi que des primes de vacances et de Noël

Une excellente intégration, des formations régulières et des opportunités de développement

Une grande autonomie professionnelle dans un environnement de travail moderne avec des voies de communication rapides

Des possibilités d’évolution dans une entreprise à gestion familiale avec une croissance continue dans un secteur durable et tourné vers l’avenir

Une culture d’entreprise ouverte et valorisante et une collaboration collégiale à tous les niveaux hiérarchiques

Nous nous engageons au principe de l’égalité des chances pour tous en offrant un environnement de travail accessible, accueillant et inclusif, conformément aux obligations légales.

Mainburg, DE, 84048