Agent(e) d'appel 100 % (H/F/D) – Temporaire avec option de poste fixe à Bienne

À propos de cette offre

Démarrez en tant qu'agent(e) d'appel à Bienne – convainquez les clients, développez-vous et grandissez avec une équipe solide !

Vous êtes communicatif(ve), ambitieux(se) et aimez enthousiasmer les gens au téléphone ? Alors voici votre chance :

Pour notre client à Biel/Bienne, nous recherchons des agents d'appel motivés à 100 %, qui prennent en charge, conseillent et vendent aux clients dans les domaines inbound et outbound – avec l'option attractive d'un poste fixe ultérieur.

selected – nous mettons en relation les talents avec les entreprises régionales.

Qui nous sommes

selected est l'agence de recrutement bilingue de Biel/Bienne.

Nous réunissons des professionnels et des entreprises de la région – personnellement, avec engagement et en mettant l'accent sur une collaboration durable.

Chez nous, vous êtes au centre : nous vous accompagnons tout au long du processus de candidature, vous préparons de manière optimale à votre mission et veillons à ce que vous vous sentiez bienvenu(e) dès le premier jour.

Vos tâches – communicatives & variées

Contact téléphonique avec de nouveaux clients et clients existants (inbound/outbound)

Conseil sur les produits, abonnements et services

Conclusion active des ventes avec des objectifs individuels et d'équipe

Identification des besoins des clients & élaboration ciblée d'offres

Gestion professionnelle des objections & réponses aux questions

Documentation des activités de vente dans le système CRM

Vous travaillez dans un environnement moderne de centre de contact, qui vous offre des structures claires et de la place pour l'initiative personnelle. La motivation, la convivialité et une communication positive sont vos outils les plus forts.

Votre profil – convaincant & orienté client

Expérience en vente ou en centre d'appels un atout

Excellentes compétences en communication en allemand (le français est un plus)

Joie de la vente active & des objectifs clairement mesurables

Attitude positive et convaincante avec une mentalité de service

Mode de travail autonome, structuré et orienté résultats

Bonnes connaissances informatiques et expérience avec les systèmes CRM

Si vous aimez travailler en équipe, relever des défis et vous sentir bien dans un environnement dynamique, vous êtes au bon endroit.

Ce qui vous attend

Emploi temporaire avec rémunération équitable basée sur la performance

Option de poste fixe chez l'employeur

Possibilité de télétravail (au moins 2 jours/semaine, selon l'employeur)

Infrastructure moderne & formations professionnelles

Accompagnement personnel par selected et accès à des employeurs de premier plan

Tâches variées dans une équipe dynamique et motivée

Vous avez ici la possibilité d'utiliser quotidiennement vos forces communicatives, de vous développer et d'assumer des responsabilités à long terme – que ce soit en tant qu'expert en vente ou chef d'équipe dans un centre de contact.