Stagiaire<br/>Expérience client & Support – Mobilité partagée électrique (h/f/d) 60 - 100%

09 avril 2026
60 – 100%
Willisau

Résumé de l'emploi

Rejoignez une entreprise innovante dans le secteur de la mobilité durable. Cette opportunité offre un environnement de travail dynamique et engageant.

Tâches

Assurer le support actif de nos partenaires et clients.
Gestion des demandes de support et des communications entrantes.
Création de contenus pour les réseaux sociaux et optimisation des sites.

Compétences

Expérience en communication et gestion de projets, sens des responsabilités.
Excellentes compétences en communication et relations humaines.
Capacité à travailler de manière structurée et autonome.

Est-ce utile ?

À propos de cette offre

Activités quotidiennes & support client

Gestion active de nos partenaires locaux (ensembles immobiliers, communes)
Gestion du courrier entrant / réponse aux demandes de support
Soutien à notre hotline client
Création de contenus pour les réseaux sociaux
Accompagnement des cas de sinistres / assurances
Autres tâches administratives (envoi de cartes clients / vérifications de solvabilité)

Développement de l’entreprise

Soutien à l’introduction de nouveaux systèmes & processus (par ex. intégration de nos partenaires sur la nouvelle plateforme de service)
Rédaction ou optimisation des contenus du site web
Traduction de nos documents et site web

Tu as d’excellentes compétences en communication et un bon sens des relations humaines.
Tu travailles de manière structurée et aimes prendre des responsabilités.
Tu souhaites t’impliquer avec tes idées dans notre équipe de 4 personnes.
Tu as le désir de rendre la mobilité de demain plus durable.

Participation à la construction d’une jeune entreprise
Grande autonomie & environnement de travail dynamique
Conditions de travail attractives & diverses avantages

Tu as une affinité pour la durabilité & la mobilité et souhaites prendre des responsabilités dans une petite équipe dynamique ? Dans ce rôle, tu gardes une vue d’ensemble sur tous les canaux de communication et prends en charge nos clients et partenaires locaux. Tu soutiens notre équipe dans la mise en œuvre de projets d’autopartage et apportes de la structure au fonctionnement quotidien.

Intéressé(e) ? Nous serons ravis de savoir qui tu es et ce qui te motive. Envoie ton dossier à Dario ( dario@edrivecarsharing.ch ).