Hälg Group
Aarau
Hier
Employé/e technique service 60% - 80%
- Date de publication :21 octobre 2025
- Taux d'activité :60 – 80%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Aarau
Résumé de l'emploi
Rejoignez la Hälg Group, leader en technique de bâtiment. Une opportunité enrichissante vous attend à Aarau.
Tâches
- Gestion des demandes clients et des signalements de pannes.
- Élaboration et suivi des ordres de service.
- Coordination avec clients, techniciens et départements internes.
Compétences
- Formation commerciale ou technique requise.
- Expérience en gestion de commandes et service client.
- Maîtrise des systèmes ERP et de MS Office.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Le groupe Hälg est un prestataire de services leader dans le domaine de la technique du bâtiment et de la gestion des installations. En tant qu'entreprise familiale suisse, nous sommes présents à plus de 25 sites en Suisse.Pour Hälg & Co. AG, une entreprise du groupe Hälg, nous recherchons à Aarau un/e employé/e technique service 60% - 80%.
Votre défi
- Réception et traitement des demandes clients et des notifications de panne
- Élaboration et suivi des ordres de service
- Communication avec les clients, les techniciens et les départements internes
- Disposition du service (chauffage/ventilation/climatisation/sanitaire)
- Planification des rendez-vous pour les maintenances et réparations
- Traitement des commandes, factures et offres
Votre profil
- Formation commerciale ou technique
- Expérience dans le traitement des commandes, la disposition ou le service client, idéalement dans la technique du bâtiment
- Maîtrise des systèmes ERP et de MS Office
- Orientation client et aisance communicative dans les contacts avec les clients et les techniciens
- Résistance au stress, flexibilité, esprit d'équipe et capacité de persuasion
Notre offre
- Au moins 5 semaines de vacances et option d'achat de jours de congé supplémentaires
- Possibilités attrayantes de développement dans le travail quotidien ou par des formations internes et externes
- Une culture de communication ouverte ainsi que de nombreuses possibilités de participation active et de prise de responsabilités
- Avec plus de 1'250 collaborateurs dans toute la Suisse, nous sommes assez grands pour réaliser des projets passionnants, et en même temps assez petits pour entretenir un contact personnel