Responsable de compte senior (h/f) Nord et Nord-Est - Entreprise

Ascom est un fournisseur mondial de solutions axé sur les TIC et les solutions de flux de travail mobiles dans les domaines de l'entreprise et des soins de santé. La vision d'Ascom est de combler les lacunes numériques d'information afin de garantir les meilleures décisions possibles – à tout moment et en tout lieu. La mission d'Ascom est de fournir des solutions critiques en temps réel pour des environnements très mobiles, ad hoc et sensibles au temps. Ascom utilise son portefeuille unique de produits et solutions ainsi que ses excellentes compétences en architecture logicielle pour développer des solutions d'intégration et de mobilité qui permettent des flux de travail fluides, complets et efficaces pour les soins de santé ainsi que pour l'industrie et le commerce de détail. Ascom, dont le siège est à Baar (Suisse), est présent dans 19 pays avec des filiales et emploie environ 1400 personnes dans le monde.

Voulez-vous faire bouger les choses avec des solutions passionnantes et significatives pour les établissements d'entreprise et d'autres secteurs de croissance importants ? Alors vous êtes au bon endroit !

Nous recherchons dès maintenant un(e) Responsable de compte senior - Entreprise pour la région de vente DE Nord et Nord-Est.

Vos tâches

Surveillance des rôles au sein de l'équipe de compte, garantie de l'exécution efficace des tâches par les membres de l'équipe.

Développement et mise en œuvre de la stratégie de vente au sein des comptes attribués et de la zone de vente assignée.

Élaboration de plans stratégiques de compte en collaboration avec l'équipe et responsabilité complète de la mise en œuvre des mesures.

Atteinte des objectifs assignés en termes de volume de chiffre d'affaires rentable et d'objectifs stratégiques dans les comptes attribués.

Développement et entretien du portefeuille client existant ainsi que qualification de nouveaux prospects pour soutenir un entonnoir de vente équilibré pour les ventes futures.

Développement de stratégies pour pénétrer les clients clés et les comptes concurrents ainsi que retour d'informations sur le marché à l'entreprise.

Entretien de relations de travail efficaces et de confiance avec les clients par des revues stratégiques proactives des comptes et gestion de la communication entre les clients et les équipes de projet internes.

Information des clients sur les nouveaux produits et services lors de leur lancement et recommandation de solutions adaptées aux besoins commerciaux des clients.

Votre profil

Priorisation des besoins des clients et gestion efficace des relations avec les parties prenantes. Garantie de la satisfaction client par une communication proactive, la compréhension des exigences et l'alignement des solutions sur ces besoins.

Compréhension et connaissances dans le domaine des solutions de communication sans fil et de gestion des alarmes. Capacité à aborder les défis et opportunités spécifiques à l'industrie.

Capacité à collaborer et à construire des relations durables et efficaces, combinée à un service client prononcé et des compétences sociales.

Solides compétences analytiques et organisationnelles, souci du détail, excellentes compétences en dépannage et résolution de problèmes.

Compétences en communication orale et écrite pour présenter de manière convaincante des idées de produits et motiver les autres.

Capacité d'auto-organisation et de priorisation au sein d'une équipe, gestion efficace du temps et priorisation des tâches pour atteindre les objectifs de l'équipe.

Capacité à utiliser efficacement les applications et services Microsoft basés sur le cloud, y compris Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams et SharePoint.

Compréhension de la structure et des processus d'un système CRM, capacité à gérer les comptes, opportunités, contacts et données clients ainsi qu'à utiliser les rapports et tableaux de bord.

Vos avantages chez Ascom :

Un environnement de travail très passionnant, significatif et dynamique à l'intersection des TIC, de la technologie médicale et de l'optimisation des flux de travail

La sécurité d'un contrat de travail à durée indéterminée dans une entreprise internationale de TIC / MedTech à succès avec une longue tradition

Rémunération attractive, offres de formation continue et divers avantages (JobRad, prévoyance professionnelle, événements d'entreprise), ainsi que des règles de télétravail ou de travail mobile

Une équipe de soutien qui valorise le travail d'équipe et la communication ouverte

Travail autonome avec des possibilités de croissance et de développement

Une culture du tutoiement valorisante qui facilite votre intégration chez nous, une super équipe dans une atmosphère appréciative

Ascom est un employeur qui soutient la promotion de la diversité, de l'égalité et de l'inclusion. Nous accueillons les candidats de tous horizons et ne discriminons pas en fonction de la race, de la couleur de peau, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de la nationalité, de l'âge, de l'état civil, du statut de vétéran, du handicap ou de tout autre statut protégé. Nous croyons qu'une main-d'œuvre diversifiée renforce notre équipe, stimule l'innovation et enrichit notre lieu de travail. Rejoignez-nous et contribuez à créer un environnement inclusif où chacun est valorisé et a des chances égales de réussir.