Responsable d'exploitation (H/F)

Rattaché à la Direction, vous êtes responsable de la bonne marche opérationnelle et du développement de l’activité sur le périmètre genevois.

À ce titre, vous :

• Supervisez et animez l’équipe d’exploitation.
• Assurez le suivi des contrats et veillez à la satisfaction durable des clients.
• Développez le chiffre d’affaires et la rentabilité de la succursale.
• Répondez aux soumissions et établissez les offres en lien avec le département commercial.
• Organisez et gérez les chantiers, de leur planification à leur suivi opérationnel.
• Planifiez et optimisez les ressources humaines et matérielles en fonction de la charge de travail.
• Gérez le parc matériel et veillez à la bonne utilisation des équipements et produits.
• Suivez les indicateurs de gestion, de qualité et de rentabilité, et proposez des actions d’amélioration.
• Maintenez un bon climat social au sein des équipes et veillez au respect des procédures internes et RH.
• Coordonnez les travaux spécifiques et garantissez l’application des consignes de sécurité sur les chantiers.

Votre profil :

• Vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans dans le domaine de la propreté ou des services associés.
• Idéalement titulaire du brevet fédéral de spécialiste en nettoyage de bâtiments ou formation équivalente.
• Dynamique, rigoureux et doté d’un bon esprit de synthèse.
• Aisance relationnelle et sens du service développé : vous savez écouter, comprendre et fidéliser vos clients.
• Capacité à travailler en équipe et à motiver vos collaborateurs.
• Bonne connaissance du tissu économique local genevois.
• Maîtrise du français (langue maternelle ou niveau C1) ; la connaissance de l’allemand ou de l’anglais constitue un atout.

Nous offrons

• Un poste à responsabilités, alliant management, coordination et proximité terrain.
• Des conditions de travail attractives, en lien avec vos compétences et votre expérience.
• Un environnement stimulant, au sein d’un groupe dynamique en pleine évolution.