Dispatcheur/-euse centre d'appel d'urgence et de commandement des opérations NEZ (h/f/d)

En tant que cinquième plus grand canton de Suisse avec environ 6000 collaborateurs, nous nous engageons au sein de

l'administration cantonale pour le bien-être de la société. Avec une impressionnante diversité de prestations,

notre travail concerne tous les domaines de la vie, que ce soit l'éducation, l'économie, le droit, la sécurité, la nature, la santé, la construction, la culture et les finances. Par notre travail porteur de sens,

nous laissons chaque jour une petite empreinte, car il est pertinent pour plus d'un demi-million de personnes.

La police cantonale de Saint-Gall assure 24h/24 le calme, la sécurité et l'ordre dans le canton de Saint-Gall. Elle élucide les infractions et veille au respect des lois en vigueur.

Dans le tout nouveau centre d'appel d'urgence et de commandement des opérations (NEZ), travaillent des collaborateurs de la police cantonale de Saint-Gall et des secours de Saint-Gall. Ici convergent les numéros d'urgence 117 (police), 118 (pompiers), 144 (ambulance) et 112 (appel d'urgence international). Ensemble, les collaborateurs des deux organisations assurent une aide rapide et coordonnée de toutes les organisations à feux clignotants dans le canton de Saint-Gall.

Nous recherchons pour compléter notre équipe, dès que possible ou selon accord, un/e

Dispatcheur/-euse centre d'appel d'urgence et de commandement des opérations NEZ (h/f/d)

Temps de travail : 90%

Lieu de travail : Saint-Gall

Ce qui vous attend

• Dans le traitement des appels d'urgence, vous prenez activement en charge la gestion des cas et êtes responsable de la mobilisation et de la disposition des moyens d'intervention appropriés
• Vous dirigez l'intervention au moins jusqu'à l'arrivée des forces sur place et les soutenez de manière proactive si nécessaire par la suite
• Vous mettez à profit vos connaissances informatiques et, en tant qu'utilisateur/-trice habile des applications spécialisées policières, vous êtes capable de soutenir les forces d'intervention sur le terrain et de les guider dans la première phase
• Vous êtes responsable de la vérification régulière des processus et des flux de travail dans votre domaine d'activité ainsi que du maintien et du développement de vos propres compétences
• Vous travaillez principalement sur le système de commandement et d'information ainsi que sur divers systèmes périphériques
• La diffusion des avis de recherche et des mandats dans les systèmes connus de la police ainsi que la gestion et le contrôle de la circulation font également partie de vos tâches, tout comme la collaboration constructive et efficace avec les organisations partenaires (ambulance et pompiers)

Ce qui vous caractérise

• Vous êtes policier/-ère avec un certificat fédéral de capacité et possédez une expérience du travail de terrain ainsi que des connaissances approfondies du travail policier général. L'offre s'adresse en particulier aux policiers qui voient dans une affectation au NEZ une opportunité d'utiliser leurs connaissances et compétences dans un nouvel environnement de travail
• Vous travaillez en équipe réduite en service posté dans la ville de Saint-Gall et effectuez plusieurs services de nuit et de week-end par mois
• En tant que collaborateur/-trice du NEZ, vous êtes particulièrement résistant/-e au stress et faites preuve d'un comportement respectueux envers les clients internes et externes
• Vous aimez prendre des décisions de manière autonome, êtes innovant/-e et abordez positivement les changements nécessaires

Ce que nous offrons

• Des possibilités intéressantes de développement et de formation continue
• Un lieu de travail dynamique avec une ambiance de travail collégiale
• Des moyens et systèmes techniques modernes

Prêt/-e pour la prochaine étape ? Si nous avons suscité votre intérêt et que vous souhaitez faire partie de l'équipe, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.

Pour plus d'informations :

Oblt Marcel Rotach, chef NEZ, tél. 058 229 22 20, marcel.rotach@kapo.sg.ch ou

Adj André Bissig, chef des services centraux/2e adjoint à la direction NEZ, tél. 058 229 57 98, andre.bissig@kapo.sg.ch