Employé(e) de bureau succursale AVS (80 %)

À propos de cette offre

Employé(e) de bureau succursale AVS (80 %)

Ce que vous accomplissez chez nous

• Traitement autonome des dossiers dans différents domaines spécialisés des assurances sociales (principalement AVS, PC, APG et IJ; partiellement AI, LPP et assurance-accidents)
• Conseil compétent et soutien des client(e)s par téléphone, par écrit et au guichet dans tous les domaines de la succursale AVS, même dans des situations sociales complexes
• Assurer l’enregistrement, l’évaluation et la facturation correctes des cotisations; clarifications autonomes avec les client(e)s
• Traitement des cas de prestations et participation à la détermination, modification et contrôle des droits aux prestations (par ex. AVS, APG, IJ)
• Facturation des coûts de maladie et d’invalidité PC

Ce qui nous enthousiasme chez vous

• Formation commerciale de base EFZ achevée, idéalement apprentissage administratif
• Certificat professionnel pour les tâches des succursales AVS bernoises ou cours d’employé(e) des assurances sociales un atout ou volonté de suivre une telle formation continue
• Expérience professionnelle de plusieurs années dans les assurances sociales
• Connaissances linguistiques en français et anglais; autres langues un atout
• Autonome, proactif(ve) et responsable
• Structuré(e), efficace et soucieux(se) de la qualité
• Résistant(e) au stress et flexible face aux exigences changeantes
• Orienté(e) client et service avec flair pour la communication et la négociation

Ce qui vous attend chez nous

• Une collaboration appréciée, collégiale et une bonne ambiance de travail
• Conciliation travail-vie privée : temps de travail annuel, travail à temps partiel, jours de garde et télétravail selon la fonction
• Régime généreux de vacances : au moins 26 jours de vacances, jours de vacances supplémentaires selon l’âge, semaine de 41 heures ainsi que la possibilité de prendre une ou deux semaines de congé non rémunérées
• Possibilités de développement basées sur les compétences ainsi que formation continue individuelle
• Un domaine d’activité varié et passionnant entre exigences légales et réalité de vie