Support ICT 80 - 100 %
Stadtverwaltung Dietikon
Dietikon
Infos sur l'emploi
- Date de publication :15 octobre 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Lieu de travail :Dietikon
Résumé de l'emploi
La ville de Dietikon, cinquième commune zurichoise, propose une infrastructure développée et des activités culturelles variées.
Tâches
- Assurer le support IT et la gestion des demandes utilisateurs.
- Installer et configurer des postes de travail et périphériques.
- Collaborer à des projets d'amélioration des services IT.
Compétences
- Formation en informatique et expérience en support IT requises.
- Connaissance des systèmes Windows et Microsoft 365.
- Capacité à communiquer efficacement en allemand.
Est-ce utile ?
La ville de Dietikon est la cinquième commune la plus grande du canton de Zurich et en même temps le chef-lieu du district de Limmattal avec plus de 28'000 habitants. Elle offre à ses habitants une infrastructure bien développée et de nombreuses possibilités culturelles variées.
Nous recherchons pour le 1er novembre 2025 ou selon accord une personne
Vos tâches
- Premier point de contact pour nos utilisateurs finaux en cas de questions informatiques et de signalements d'incidents (Service Desk et 1er niveau)
- Enregistrement, classification et traitement des demandes de service par téléphone et système de tickets
- Soutien efficace et orienté solution en cas de problèmes techniques, à distance ou sur site
- Installation et configuration de nouveaux postes de travail PC, périphériques et appareils mobiles
- Soutien lors des déploiements informatiques ainsi que des processus d'intégration et de départ
- Participation à des projets pour le développement de nos services de support et informatiques
- Documentation des solutions, contournements et processus ainsi que création de supports de formation
- Collaboration avec des prestataires informatiques externes et des fabricants
Votre profil
- Formation achevée dans le domaine de l'informatique (par ex. informaticien CFC, spécialiste ICT)
- Expérience professionnelle dans le support informatique et l'administration système
- Bonne connaissance des systèmes d'exploitation Windows actuels, Microsoft 365 et du matériel et logiciel courant.
- Mode de travail autonome et prévoyant
- Personnalité communicative, résistante au stress et capable de travailler en équipe avec un sens prononcé du service
- Bonne capacité de communication orale et écrite en allemand
Nous offrons
- Activité variée au sein d'une équipe collégiale
- Environnement de travail informatique moderne et projets passionnants
- Poste de travail au cœur de Dietikon avec une bonne connexion aux transports publics
- Pas d'obligation de service de garde
- Bonnes possibilités de formation continue
- Prestations sociales attractives
Candidature et renseignements
Pour de plus amples informations, veuillez contacter M. Michael Breitenstein, responsable informatique, au téléphone 044 744 37 11. Pour en savoir plus sur la ville de Dietikon, rendez-vous sur www.dietikon.ch . Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne !
Pour de plus amples informations, veuillez contacter M. Michael Breitenstein, responsable informatique, au téléphone 044 744 37 11. Pour en savoir plus sur la ville de Dietikon, rendez-vous sur www.dietikon.ch . Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne !
