Zürich
Hier
Dispatcheur(euse) au centre d'alarme (60%-100%)
- Date de publication :31 octobre 2025
- Taux d'activité :60 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Zürich
Résumé de l'emploi
Rejoignez Certas, leader suisse en gestion d'alarmes. Une opportunité passionnante dans un environnement dynamique et sécuritaire vous attend.
Tâches
- Recevoir et traiter les alertes pour assurer une réponse rapide.
- Surveiller et gérer les systèmes de sécurité à distance.
- Coordonner les interventions des partenaires externes efficacement.
Compétences
- Formation de base requise, capacité à travailler sous pression.
- Compétences en communication en allemand nécessaires.
- Maîtrise des applications numériques et volonté d'apprendre.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
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Bienvenue chez Certas – le leader suisse de la gestion professionnelle des alarmes. En tant que filiale de Siemens Suisse SA et du groupe Securitas, nous misons sur la technologie la plus moderne, la plus haute qualité et une fiabilité absolue. Jour après jour, nous prenons une longueur d'avance décisive pour que les gens se sentent en sécurité chez eux, pendant leurs loisirs et au travail. Dans nos centres d'alarme certifiés à Zurich, Lausanne et Lugano, nos collaborateurs veillent à ce que tout fonctionne parfaitement en cas d'urgence – pour les ménages privés, les entreprises et le secteur public.
Souhaitez-vous contribuer à ce que l'aide arrive exactement quand elle est nécessaire ? Alors rejoignez notre équipe à Zurich en tant que :
Dispatcheur(euse) au centre d'alarme (60%-100%)
VOTRE MISSION CHEZ NOUS
Vous recevez les messages entrants, les traitez efficacement et les transmettez de manière fiable.
Vous désactivez les installations à distance et les surveillez.
Vous déclenchez des mesures d'intervention prédéfinies et contribuez ainsi à protéger les personnes, les biens et les entreprises.
Vous coordonnez les missions de garde de nos partenaires externes et gardez toujours une vue d'ensemble même dans les situations stressantes.
Vous rapportez les événements avec précision, assurant ainsi transparence et qualité à chaque intervention.
Durant votre phase de formation structurée (environ 3 mois), vous êtes à 100 % en service pour être parfaitement préparé(e) à vos tâches.
CE QUE NOUS OFFRONS
Une équipe motivée et professionnelle, soudée
Des conditions d'emploi modernes avec un package salarial attractif, nettement supérieur aux exigences de la convention collective de travail sectorielle GAV VSSU/Unia
Une introduction approfondie et structurée dans un poste de travail moderne
Une tâche responsable et passionnante dans un environnement lié à la sécurité
CE QUE VOUS APPORTEREZ
Vous avez une formation de base achevée et travaillez de manière concentrée, précise et responsable.
Vous êtes prêt(e) à travailler en équipe de 3 postes et gardez la tête froide même la nuit ou le week-end.
Vous avez d'excellentes connaissances en allemand et pouvez vous exprimer clairement et compréhensiblement.
Vous maîtrisez les applications numériques courantes (MS Office) et êtes motivé(e) à apprendre à travailler avec de nouveaux programmes.
Vous vous identifiez au secteur de la sécurité et souhaitez contribuer activement à garantir protection et confiance.
Vous pensez de manière interconnectée, agissez de manière orientée service et êtes un soutien fiable pour votre équipe.
La discrétion, la loyauté ainsi qu'un extrait de casier judiciaire et de registre des poursuites irréprochables sont pour vous une évidence.
Êtes-vous la personne recherchée ?
Alors postulez dès maintenant via notre formulaire de candidature sur www.certas.ch/karriere.
Pour toute question, Mme Ruken Bagatarhan se tient volontiers à votre disposition :
