Responsable d'agence / Responsable d'agence Région Suisse orientale

À propos de cette offre

Prendre des responsabilités.

Façonner les relations clients.

Développer la région.

La coopérative Ärztekasse est l'une des entreprises leaders dans l'administration des cabinets médicaux. Elle soutient les médecins, les médecins associés, les cabinets de groupe ainsi que les prestataires de soins de santé (physiothérapie, ostéopathie, psychologie, etc.) avec des solutions informatiques sectorielles et des packages de services complets. La coopérative Ärztekasse établit plus de 10 millions de factures par an pour le compte de ses clients.

Pour la région de Suisse orientale, nous recherchons une personnalité forte en leadership avec une orientation client marquée. Vous assumez la responsabilité globale de votre territoire et dirigez une équipe de 5 collaborateurs.

Responsable d'agence / Responsable d'agence Région Suisse orientale

Temps de travail : 100%

Démarrage : immédiat ou selon accord

Durée : indéterminée

Lieu de travail : Saint-Gall

Tâches principales

• Responsabilité globale pour l'accompagnement et le développement des clients dans la région
• Assurer une haute satisfaction client et des partenariats à long terme
• Responsabilité du chiffre d'affaires de l'agence
• Direction professionnelle et personnelle des équipes de vente et de service client
• Promotion d'une culture de service proactive et engageante
• Établissement et entretien d'un réseau dans le secteur régional de la santé
• Assurer un accompagnement client coordonné et cohérent
• Représentation active et promotion des services de l'Ärztekasse dans votre région par des événements, congrès, etc.

Exigences

• Formation commerciale achevée ou équivalente
• Expérience de plusieurs années dans le service client ou la gestion de comptes
• Expérience de plusieurs années en gestion d'équipes
• Personnalité charismatique et convaincante avec une forte initiative personnelle
• Esprit entrepreneurial et plaisir à assumer des responsabilités
• Méthode de travail structurée, autonome et orientée vers les objectifs
• Maîtrise assurée de l'allemand ; le français et/ou l'anglais sont un avantage
• Forte affinité pour l'informatique

Ce que nous offrons

• Une fonction de direction responsable avec une marge de manœuvre
• Objectifs clairs et outils de travail modernes
• Semaine de 40 heures
• Possibilité de télétravail
• 25 jours de congés, 30 jours dès 50 ans
• Possibilités de formation continue
• Véhicule de fonction

Nous nous réjouissons de votre candidature !

Nous attendons votre candidature complète par e-mail à recruiting@aerztekasse.ch.

Veuillez nous envoyer votre dossier de candidature complet, comprenant lettre de motivation, CV, certificats de travail et diplômes.