Employé(e) administratif(ve) vente interne pharmacie 60-80%

Hänseler AG est une entreprise suisse innovante de production et de commerce GMP dans le secteur pharmaceutique. En plus de sa position dominante dans le commerce spécialisé suisse avec un large portefeuille de matières premières pharmaceutiques, Hänseler AG produit et distribue également des marques propres et des marques de distributeur. Pour de nombreuses entreprises industrielles dans le monde entier, des projets sont réalisés tout au long de la chaîne de valeur, de l'idée du produit au succès commercial.

• Conseil client de haute qualité lors des demandes téléphoniques et écrites ainsi que des activités de vente
• Tâches générales de gestion administrative
• Traitement efficace des commandes de l'offre à la livraison
• Gestion autonome des réclamations, retours ainsi que des plaintes, y compris la création des notes de crédit
• Accueil partiellement pris en charge

• Tu possèdes une formation professionnelle achevée (de préférence avec un background pharmaceutique) par exemple en tant que droguiste, assistant(e) en pharmacie, FaGe, MPA, ou employé(e) de commerce avec un intérêt scientifique.
• Tu maîtrises l'ordinateur et les programmes Microsoft (Word, Excel).
• Tu es un talent organisationnel, tu travailles de manière autonome, structurée et avec une approche consciente de la qualité.
• Tu communiques avec assurance en allemand et en français (l'italien est un atout).
• Tu as la capacité de garder une vue d'ensemble et le calme nécessaire même dans des situations stressantes et en cas de forte charge de travail.

Chez nous, tu prends en charge une tâche polyvalente avec une marge de manœuvre dans une équipe dynamique et collégiale. Nous vivons une "culture du tu" avec des hiérarchies plates et renforçons la cohésion par des événements d'équipe réguliers. Des postes de travail modernes, des boissons gratuites, des places de parking à distance de marche ainsi qu'une salle de repos avec terrasse et vue sur le Säntis assurent le confort au quotidien. Tu bénéficies d'avantages attractifs pour les employés, de prestations sociales orientées vers les collaborateurs et d'au moins cinq semaines de vacances – pour un environnement de travail où tu peux te sentir bien et évoluer.

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