Sanitas Krankenversicherung
Aarau
Hier
Conseiller clientèle (h/f),<br/>80-100%, Aarau / hybride
- Date de publication :22 octobre 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Aarau
Résumé de l'emploi
Rejoignez une entreprise dynamique qui valorise l'engagement. Bénéficiez d'un environnement de travail flexible et moderne.
Tâches
- Traiter les demandes téléphoniques des clients avec professionnalisme.
- Élaborer des offres personnalisées pour les clients existants et nouveaux.
- Gérer la correspondance client via e-mail, chat et lettres.
Compétences
- Formation professionnelle ou équivalence requise, bilingue en allemand et français.
- Compétences en communication orale et écrite, toutes langues supplémentaires appréciées.
- Capacité à rester calme dans des situations difficiles.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Ce que vous accomplissez :
- Traitement amical et compétent des demandes téléphoniques de nos clientes et clients
- Élaboration d'offres sur mesure tant pour les nouvelles que pour les clientes et clients existants
- Correspondances individuelles avec les clientes et clients par e-mail et chat ainsi que par modèle de lettre
- Traitement des données des assurés et des contrats ainsi que d'autres tâches administratives
- Approfondissement continu de vos connaissances en assurance maladie et développement de vos compétences en conseil
Pourquoi vous réussissez :
- Vous disposez d'une formation professionnelle ou d'une maturité
- Vous communiquez couramment à l'oral et à l'écrit en allemand et en français, toute autre langue est un atout
- Une première expérience dans les domaines financier, assurance ou santé est un avantage
- Vous aimez communiquer de manière professionnelle au téléphone ainsi que via des canaux numériques, le conseil et la vente vont de pair
- Vous gardez une vue d'ensemble et restez calme même dans des situations difficiles
Parmi nos conditions de travail progressistes figurent notamment :
- Modèle flexible de temps de travail annuel avec au moins 5 semaines de vacances
- Bureaux modernes situés en zones urbaines
- Réglementation généreuse pour le télétravail
- Participation au paquet d'assurance maladie
- Contributions à la caisse de pension bien supérieures au minimum légal
- Programme de formation de soutien et possibilités de carrière variées : sanitas.com/kundenberatung