Responsable d'équipe – Équipe IP (h/f/d) dans notre siège à Berne

Bern

Infos sur l'emploi

Date de publication :10 juillet 2025
Taux d'activité :100%
Type de contrat :Durée indéterminée
Lieu de travail :Bern

Résumé de l'emploi

Comfone, pionnier des services de roaming, facilite la communication mondiale. Rejoignez un environnement dynamique et inclusif.

Tâches

Diriger et soutenir une équipe de 5 Network Engineers.
Assurer la qualité et l'innovation de l'infrastructure IP.
Gérer le support et résoudre les problèmes réseau à l'échelle mondiale.

Compétences

Expérience en leadership et en gestion de projets IP/Telecom.
Excellentes compétences en communication et gestion d'équipe.
Capacité à résoudre des problèmes techniques de manière créative.

Est-ce utile ?

Nous vivons dans un monde connecté. Que vous discutiez avec vos proches à l'étranger ou que vous dépendiez d'appareils médicaux connectés, une connexion fiable est essentielle. C'est pourquoi nous veillons à une communication simple et sans frontières avec toutes les personnes et toutes les choses. Comfone est un pionnier des services de roaming international global, un marché en constante évolution technologique. Nous sommes fiers de nos contributions à la définition de normes et à la structuration de cette industrie. Au cours des 25 dernières années, nos services de roaming ont permis à des milliards d'abonnés de rester connectés quand cela compte.

Nous sommes une entreprise suisse basée à Berne, avec des bureaux régionaux en Europe, en Amérique latine, en Amérique du Nord et dans la région Asie-Pacifique. Nous sommes une équipe internationale avec des employés de 40 pays différents, parlant 32 langues et guidés dans notre travail quotidien par les valeurs de diversité, d'égalité et d'inclusion.

Pour en savoir plus sur l'entreprise, visitez notre site web www.comfone.com.

Responsable d'équipe – Équipe IP (h/f/d) dans notre siège à Berne

À partir de maintenant ou selon accord.

Pour renforcer notre équipe IP à Berne, nous recherchons une personnalité engagée pour diriger, qui, avec expertise et vision, veillera à ce que notre infrastructure IP ainsi que tous les systèmes associés fonctionnent sans accroc à tout moment.

Votre responsabilité

Vous êtes responsable de la direction et de la gestion de l'équipe IP. Vous êtes le point de contact de vos 5 ingénieurs réseau et contribuez à entretenir une culture d'équipe positive
Vous êtes responsable de l'orientation technique et de la qualité du travail de votre équipe. Vous vous assurez que les processus et les solutions répondent aux exigences et êtes responsable de la mise en œuvre des innovations et des améliorations techniques
Vous êtes responsable du bon fonctionnement de notre infrastructure réseau. Cela inclut l'identification et la résolution des pannes dans notre réseau mondial (avec plus de 100 points de présence) ainsi que le support de nos clients internationaux (opérateurs de réseau mobile)
Vous gérez le cycle de vie du matériel, des logiciels et des connexions clients dédiés. Cela comprend la planification et la mise en œuvre de mises à jour et d'améliorations pour garantir que l'infrastructure IP est toujours à jour. Vous êtes également responsable de la planification des capacités
Vous entretenez des relations avec les fournisseurs de systèmes et êtes en charge de la collaboration et de la mise en œuvre de projets
Vous planifiez et vous assurez qu'une organisation de support efficace est présente au sein de l'équipe IP, y compris un service de garde. Cela garantit que les demandes des clients ou des services internes sont traitées efficacement et que l'infrastructure IP peut être proposée avec une haute qualité et fiabilité

Votre profil idéal

Vous avez une expérience de leadership avérée et la capacité d'inspirer, de motiver et de développer votre équipe
Vous possédez des compétences marquées en planification de travail et de projet pour garantir que les tâches sont exécutées dans les délais et de manière efficace
Vous avez déjà acquis de l'expérience dans le monde des réseaux ou avez une expérience de leadership avérée dans le monde de l'IP/télécommunications
Vous vous distinguez par une approche structurée et avez un fort intérêt à résoudre de manière créative des problèmes techniques ou organisationnels
Vous êtes dynamique, fiable et proactif, et votre passion pour votre travail se reflète sur votre équipe et vos collègues
Vous vous sentez à l'aise dans un environnement international et avez la capacité de collaborer avec succès avec des clients, des collègues et des experts de différentes cultures
Vous avez d'excellentes compétences en communication, tant avec des experts techniques qu'avec des parties prenantes non techniques
Il est avantageux d'avoir une formation supérieure, que ce soit un diplôme HF, un bachelor ou un master en informatique, administration des affaires ou gestion de projet
Vous avez des connaissances dans l'un des domaines de l'infrastructure IP (équipements réseau en général, commutateurs, routeurs, pare-feu, etc.) et êtes prêt à vous familiariser avec ces technologies

Notre offre

En plus d'une multitude de défis dans un marché en croissance et de la possibilité de façonner l'avenir de notre entreprise dynamique et très réussie, nous offrons :

un environnement de travail convivial avec des soirées à thème, des apéros, des soirées raclette et plus encore !
une équipe multiculturelle et multilingue avec l'anglais comme langue de l'entreprise
des événements internationaux annuels avec nos clients du monde entier (ConneXion)
un salaire compétitif avec d'excellents avantages sociaux
des horaires de travail flexibles et la possibilité de travailler partiellement à distance
un bureau flambant neuf avec des équipements modernes
un abonnement SBB demi-tarif
un contrat de téléphonie mobile et un soutien financier pour l'achat d'un téléphone portable
des prix spéciaux dans les restaurants à proximité du siège à Berne
un onboarding avec formation et introduction dans tous les départements
un soutien pour la formation continue
des événements d'entreprise (fête d'été, fête de Noël, événements d'équipe, ...)

Votre intérêt est-il éveillé ?
Nous attendons avec impatience vos documents de candidature complets

Comfone
Sarah Seibt,
hr@comfone.com
comfone.com