Business Analyst - Distribution et expérience client

Employeur solide et tourné vers l’avenir, la Vaudoise est l’un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage la création d’un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, idéal pour développer votre talent.

Vous souhaitez jouer un rôle clé dans la mise en place de la nouvelle plateforme de vente de la Vaudoise Assurances ?

Rejoignez notre équipe pluridisciplinaire (Business Analysts, Développeurs, UX et Product Owner) et devenez l’interface entre les métiers et la technique pour concevoir et mettre en place nos nouvelles solutions digitales.

Les missions qui vous attendent :

• Analyser les besoins métiers recueillis par le PO et les formaliser en exigences claires (user stories).
• Traduire les solutions technico-fonctionnelles en collaboration avec les développeurs et les architectes.
• Évaluer l’effort de réalisation et prioriser en fonction de la valeur métier.
• Documenter et modéliser (UML, BPMN) pour partager une vision commune des systèmes.
• Tester et valider (fonctionnels, UAT, suivi de mise en production).
• Contribuer activement aux cérémonies agiles et au pilotage du projet.

Votre profil

• Expérience : min. 3 ans en tant que Business Analyst, idéalement dans le secteur des assurances (certification BA = atout).
• Formation : diplôme supérieur (EPF, HES, HEC, UNI ou équivalent) en informatique, ingénierie ou domaine connexe.
• Compétences techniques : bonne compréhension des architectures IT, développement frontend et APIs.
• Méthodologies & outils : maîtrise d’Atlassian (Jira, Confluence), expérience confirmée en Agile (Scrum, Kanban).
• Langues : français C1, anglais B2 (allemand = réel plus).
• Atouts supplémentaires : expérience sur Guidewire appréciée.

Vous êtes orienté solutions, proactif et doté d’un excellent sens de la communication. Vous savez naviguer avec aisance entre les univers métier et IT et aimez apprendre en continu.

Nous vous offrons :

• Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste labelisée "Meilleur Employeur".
• Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail.
• Exploration Days : quatre fois par an, une journée entière dédiée à travailler sur un sujet qui vous passionne.
• Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs.
• Un travail au sein d'une équipe dynamique et passionnée.
• Un soutien dans le développement et la formation.

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).