Direction adjointe In-Room Dining 100% (h/f/i)

• Présence opérationnelle en service de jour et de nuit : réception et traitement des commandes, présentation élégante ainsi que livraison discrète conformément à nos standards de qualité
• Remplacement du responsable In-Room Dining (Room Service) en son absence, ainsi que soutien dans la gestion, la motivation et le développement de l'équipe d'environ 10 personnes
• Assurer le bon déroulement des opérations, y compris les demandes spéciales et les retours, ainsi qu'une qualité de service optimale
• Collaboration étroite avec la cuisine, le housekeeping et la réception pour une expérience client parfaite
• Soutien aux tâches administratives, garantie des normes d'hygiène et organisation en coulisses

• Formation achevée en hôtellerie/restauration ou expérience comparable dans un environnement de service haut de gamme
• Expérience professionnelle de plusieurs années dans le service en chambre (Room Service) ou dans le secteur F&B d’un hôtel de luxe
• Première expérience en gestion d’équipe et plaisir à accompagner et développer une équipe
• Qualités d’hôte, discrétion et souci du détail
• Très bonnes connaissances en allemand et en anglais, autres langues un atout
• Résistance au stress, flexibilité et méthode de travail structurée – même lors de phases de service intenses

• Soirées découverte et réductions au Thermal Spa
• Billets gratuits pour la gorge de Tamina
• Essai de nuit après la période d’essai réussie
• Jusqu’à 50% de réduction dans les restaurants
• Jusqu’à 50% de réduction au centre de fitness et à la Tamina Therme

Le Grand Resort Bad Ragaz est synonyme de qualité, de service excellent et a été récompensé par six étoiles Michelin, une étoile verte Michelin ainsi que 76 points GaultMillau. La combinaison unique d’hôtellerie de luxe, de gastronomie, de spa, de santé, de business, d’événements et de golf rend le Grand Resort inimitable et unique.

Nos 800 collaborateurs aspirent à l’excellence avec nos valeurs de responsabilité individuelle, d’attention et d’innovation. Devenir partie intégrante de l’équipe et de la culture ? Alors saisissez absolument l’opportunité de grandir avec nous dans le premier resort bien-être et santé médicale d’Europe !