Motif du retour : Motif du retour : Motif du retour

Würenlos

Infos sur l'emploi

Date de publication :29 octobre 2025
Taux d'activité :100%
Type de contrat :Durée indéterminée
Lieu de travail :Würenlos

Résumé de l'emploi

Rücksendungen bei Peterhans Handwerkercenter AG sind geregelt. Découvrez des conditions claires et des avantages pour les retours.

Tâches

Remplissez le formulaire de retour avec vos informations.
Assurez-vous que l'article est en parfait état et emballé.
Respectez les délais et conditions pour éviter des frais supplémentaires.

Compétences

Aucune qualification spécifique requise, juste une attention aux détails.
Bonne communication pour les retours.
Sens de l'organisation pour suivre les procédures.

Est-ce utile ?

Formulaire de retour
Peterhans
Handwerkercenter AG
Landstrasse 4
5436 Würenlos
Informations client :
T 056 268 69 69 info@peterhans-hwz.ch Numéro client : peterhans-hwz.ch Entreprise :
Rue, N° :
Code postal, Ville :
Données de la commande : (au moins une information requise) Nom, prénom :
Tél. :
Numéro de commande :
E-mail :
Numéro de bon de livraison :
Votre commission :
Numéro de facture :
Motif du retour :

Livraison erronée
Commande erronée
Marchandise défectueuse
autre motif :
Quantité
Numéro d'article
Article
Remarques
Nom, prénom :
Lieu, date :
Tampon de l'entreprise / signature informations internes retour le :
retour de :
Veuillez prendre en compte nos conditions de retour au verso Conditions de retour
En raison de nos exigences élevées en matière de qualité, nous ne commercialisons que des produits neufs et contrôlés. C’est pourquoi les conditions suivantes s’appliquent aux retours. Conditions préalables aux retours L’article est

inutilisé
dans son emballage d’origine
complet
fonctionnel
tous les accessoires, y compris les instructions de montage, schémas et manuels d’utilisation sont inclus
une copie du bon de livraison ou de la facture est jointe
Nous ne reprenons pas les articles non emballés en raison du risque de dommages de surface.
Les articles commandés spécialement pour vous ne sont repris qu’après consultation préalable avec le

fournisseur. Le montant du crédit est déterminé selon le fournisseur.

Les versions spéciales et les fabrications spéciales ne sont pas reprises.
Les commandes d’échantillons sont facturées si elles ne sont pas retournées dans leur emballage d’origine et en parfait

état.
Réduction du crédit

Nous ne créditons pas les valeurs marchandes inférieures à 20 CHF.
Nous ne créditons pas les articles dans des emballages d’origine étiquetés, collés ou endommagés. Si les conditions susmentionnées pour les retours ne sont pas remplies, nous déduisons un montant à notre discrétion. En cas de retour de marchandises en stock en parfait état de vente, les déductions suivantes s’appliquent au montant facturé :
jusqu’à 2 mois après facturation 20 %
jusqu’à 3 mois après facturation 30 %
jusqu’à 6 mois après facturation 50 %
après 6 mois, aucun remboursement n’est possible