Hôte des Relations Clients 100%
Swiss Casinos Zürich AG
Zürich
Infos sur l'emploi
- Date de publication :03 septembre 2025
- Taux d'activité :100%
- Lieu de travail :Zürich
Résumé de l'emploi
Swiss Casinos, leader en Suisse, offre un cadre dynamique pour ses employés.
Tâches
- Servir boissons et snacks aux clients dans un environnement divertissant.
- Assurer un service client de qualité en répondant aux questions des visiteurs.
- Participer aux événements internes et promouvoir les activités du casino.
Compétences
- Expérience en service souhaitée, flexibilité pour les horaires variés.
- Aptitude à interagir avec les clients et à créer une ambiance conviviale.
- Compétences en communication en français et en anglais requises.
Est-ce utile ?
Avec nos quatre casinos à Zurich, Pfäffikon SZ, Saint-Gall et Schaffhouse ainsi que notre casino en ligne swisscasinos.ch, nous sommes le groupe de casinos leader en Suisse.
Pour offrir à nos clients une expérience de jeu impressionnante et passionnante, nous misons sur un service client chaleureux et compétent dans tous les domaines.
Ton jeu
- Tu sers nos clients avec des boissons et des snacks aux machines à sous, au bar avec lounge et aux tables de jeu
- Tu diffuses ta bonne humeur lors de shifts alternants, comme les shifts matin, soir et nuit, qui ont également lieu régulièrement le week-end
- Tu es la première personne de contact pour les visiteurs en cas de questions concernant notre casino, notre offre et nos locaux, assurant ainsi un accueil excellent et sympathique
- En tant qu’hôte, tu présentes de manière compétente les différentes possibilités de jeu à nos clients et introduis les nouveaux visiteurs ainsi que les groupes dans l’univers du casino
- Tu aides activement lors des promotions et des visites guidées du casino
- Tu participes aux événements internes ainsi qu’occasionnellement à des événements externes
- Tu contribues activement à ce que nos clients se sentent pris en charge et à l’aise chez nous
Nos règles du jeu
- Tu as déjà une première expérience dans le service ou au bar ou souhaites te lancer en tant que nouveau venu
- Tu as un bon sens des personnes et des situations, tu es en forme, flexible et fiable
- Une apparence soignée et des manières agréables sont pour toi une évidence
- Tu peux communiquer sans problème en allemand et possèdes également des connaissances en anglais
- Tu sais habilement combiner les horaires de travail non conventionnels avec tes loisirs
- Tu es prêt(e) à travailler principalement la nuit et le week-end
Ton terrain de jeu
Nous offrons à des personnalités exceptionnelles un environnement de travail exceptionnel dans le plus grand et le plus récent casino de Suisse.
Ton lieu de travail : Las Vegas – en plein cœur de Zurich. Donc définitivement pas un poste ordinaire – et un job avec un effet WOW !
- Une équipe jeune et familiale et des conditions d’emploi attractives, telles que :
- Des primes généreuses de nuit et de week-end bien au-delà des exigences légales
- Des contributions très favorables aux formations internes et externes
- La prise en charge complète des cotisations d’assurance accidents professionnels et indemnités journalières maladie
- Une contribution via le SBB Bonus Pass pour tes déplacements en transports publics
- La possibilité de prendre des congés supplémentaires
...pour n’en citer que quelques-uns.
Tu souhaites en savoir plus ? Voici nos avantages sociaux Benefits | Swiss Casinos
Pour avoir un aperçu de première main de ce que représente le terrain de jeu en tant qu’Hôte des Relations Clients/Agent d’accueil, regarde notre vidéo :
Jouons !
As-tu vraiment envie d’un jeu passionnant ? Parfait, nous sommes impatients de te rencontrer. Notre jeu commun commence immédiatement ou selon accord.
Merci de nous envoyer tes documents uniquement via ce formulaire en ligne. Danica Schönenberger répondra volontiers à tes questions.
As-tu vraiment envie d’un jeu passionnant ? Parfait, nous sommes impatients de te rencontrer. Notre jeu commun commence immédiatement ou selon accord.
Merci de nous envoyer tes documents uniquement via ce formulaire en ligne. Danica Schönenberger répondra volontiers à tes questions.
Swiss Casinos Zurich AG • Gessnerallee 3-5 • 8001 Zurich
Téléphone +41433303030 • www.swisscasinos.ch/zuerich
Une entreprise du groupe Swiss Casinos
Téléphone +41433303030 • www.swisscasinos.ch/zuerich
Une entreprise du groupe Swiss Casinos
