Analyste d'affaires* Processus clientèle privée
ÖKK Versicherungen AG
Landquart
Infos sur l'emploi
- Date de publication :20 septembre 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Landquart
Résumé de l'emploi
En tant que Business Analyst*in Prozesse Privatkundschaft, vous rejoindrez une entreprise dynamique à Landquart. Profitez d'un environnement de travail flexible et d'avantages attractifs.
Tâches
- Analyse et modélisation des processus d'affaires pour les clients privés.
- Développement de l'IKS en collaboration avec le secteur privé et le risque.
- Identification des opportunités d'optimisation et d'automatisation des processus.
Compétences
- Diplôme en gestion, informatique ou formation en assurance santé.
- Compétences en analyse de données et optimisation des processus.
- Excellentes connaissances en modèle de processus et en Excel.
Est-ce utile ?
Analyste d'affaires* Processus clientèle privée
90-100%, Landquart, Travail@Domicile
Ce qui vous attend
- Analyse, modélisation et développement des processus métier
- Maintenance et développement du système de contrôle interne (SCI) en étroite collaboration avec les responsables du secteur privé et de la gestion des risques
- Identification des potentiels d'optimisation et d'automatisation des processus
- Direction et/ou participation à des projets passionnants de numérisation, d'automatisation et d'optimisation des processus dans le cadre des exigences légales et internes à l'entreprise
- Extraction et rédaction des exigences issues de l'analyse des processus et des données
- Un environnement de travail valorisant avec des voies de décision courtes et beaucoup de marge de manœuvre
- Une équipe dynamique et motivée
- Des prestations sociales attrayantes et des avantages pour vous et votre famille
Ce que vous apportez
- Diplôme en gestion d'entreprise, informatique de gestion ou qualification équivalente – ou une formation spécifique en assurance maladie et gestion des processus
- Expérience en analyse d'affaires ou bonne connaissance du secteur de l'assurance dans le domaine de la clientèle privée
- Talent pour l'analyse des données et l'optimisation des processus
- Bonnes connaissances de Microsoft Excel et de la modélisation des processus métier (par ex. BPMN 2.0)
- Méthode de travail structurée, conceptuelle et orientée solutions avec un haut niveau d'exigence de qualité
- Grande autonomie et initiative personnelle
- Excellentes compétences en communication
- Goût pour le développement personnel et les nouveaux défis
- Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit ; la connaissance de l'italien est un atout
