Responsable des Comptes - Barcelone (Hispanophone)

À propos de cette offre

Responsable des Comptes - Barcelone (Hispanophone) Postulez maintenant

Changez la façon dont le monde voyage

Faites partie de l'aventure GetYourGuide et connectez les gens à des expériences de voyage inoubliables dans le monde entier. Depuis 2009, des millions de voyageurs ont réservé des activités uniques avec nous dans plus de 12 000 villes. Notre siège à Berlin est soutenu par des bureaux locaux à travers le monde, de New York à Bangkok.

Prêt à rejoindre une communauté diversifiée de plus de 850 explorateurs dédiés à révolutionner l'industrie de l'expérience de voyage ? Consultez notre site carrières pour en savoir plus.

Mission de l'équipe

Trouver et acquérir les meilleures activités à faire à travers le monde.

Le rôle

Nous recherchons un Responsable des Comptes pour gérer et développer une équipe de chargés de comptes axée sur l'acquisition de nouveaux fournisseurs, incluant un grand volume de visites, d'expériences et d'attractions ainsi que les activités les plus emblématiques dans les destinations clés. Vous serez responsable du moteur de croissance de l'offre nouvelle dans votre région — en établissant un rythme de vente rigoureux, en coachant pour l'excellence et en veillant à ce que nous dépassions constamment les objectifs d'acquisition et de revenus.

En tant que Responsable des Comptes, vous reporterez à notre Directeur des Ventes et serez responsable de l'acquisition des attractions clés et des partenaires d'activités dans la région, de la construction de relations d'affaires solides et de la création d'avantages stratégiques pour GetYourGuide.

Votre mission :

• Diriger, coacher et développer une équipe de chargés de comptes pour atteindre et dépasser régulièrement les objectifs d'acquisition de nouveaux fournisseurs et de revenus.
• Établir un rythme opérationnel discipliné : revues hebdomadaires du pipeline, vérifications de la précision des prévisions, tableaux de bord d'activité et de conversion, coaching d'appels et sessions de stratégie de négociation.
• Promouvoir l'excellence du processus de vente : identifier et développer les opportunités à travers le tunnel de vente (tactiques de prospection, qualité des présentations, gestion des objections, négociations de prix/conditions, gestion du cycle de vente).
• Assurer une hygiène CRM de haute qualité et l'intégrité des données ; utiliser les outils et logiciels de vente (y compris CRM comme Salesforce et outils d'aide à la vente) pour les prévisions, la planification des capacités et les analyses de performance.
• Collaborer transversalement avec les équipes Contenu, Opérations, Marketing, Juridique et Finance pour lever les obstacles, accélérer l'intégration et développer des méthodes reproductibles.
• Diriger le recrutement, l'intégration et le développement continu des talents ; favoriser une culture d'équipe inclusive, de haute confiance et de grande responsabilité, fondée sur l'éthique et l'impact client.

Votre boîte à outils :

• Plus de 5 ans d'expérience en vente B2B, dont plus de 2 ans à diriger des équipes de développement commercial à haute vitesse (par exemple, SDR/AE ou acquisition terrain) avec un solide historique de dépassement des objectifs.
• Leader opérationnel solide : construit des systèmes reproductibles, améliore les indicateurs clés à travers le tunnel de vente (activité, conversion, durée du cycle, précision des prévisions) et déploie les meilleures pratiques.
• Coach et communicateur exceptionnel : améliore la gestion des objections, la négociation et la narration exécutive ; anime des revues de deals efficaces et du coaching d'appels.
• Orienté données et processus : à l'aise avec les outils et logiciels de vente — y compris CRM (ex. Salesforce) et outils d'aide à la vente — pour la prévision et la gestion de la performance.
• Négociateur habile avec une mentalité gagnant-gagnant ; à l'aise pour créer une tension constructive et conclure des accords complexes impliquant plusieurs parties prenantes.
• Curiosité profonde et sens des affaires : relie les propositions au ROI, à l'efficacité et au risque ; adapte le message à la direction des fournisseurs.
• S'épanouit dans un environnement international, rapide et entrepreneurial ; incarne une éthique élevée, la résilience et la responsabilité.
• Excellente communication écrite et orale en anglais ; maîtrise native de l'espagnol ou capacité avérée de négociation en anglais/espagnol.
• Une expérience dans l'industrie du voyage, les places de marché ou la technologie du voyage est un plus ; un réseau pertinent dans le tourisme est un avantage.

Nous voulons que votre parcours avec nous soit extraordinaire

Voici comment nous nous engageons envers vous et votre développement.

• Budget annuel pour la croissance personnelle et programmes de mentorat pour un apprentissage et un développement continus
• Travaillez de n'importe où dans le monde pendant 40 jours par an
• Horaires flexibles pour soutenir l'équilibre vie professionnelle/vie privée
• Opportunités de collaboration et de socialisation avec les membres de l'équipe lors d'événements trimestriels et annuels à l'échelle de l'entreprise
• Budget mensuel pour le transport et le fitness
• Réductions pour vous, vos amis et votre famille sur les activités GetYourGuide
• Programme de remboursement des cours de langue
• Avantages santé et bien-être

Et plus encore…

Comment postuler

Soumettez votre CV en anglais via le formulaire ci-dessous. Pour des conseils et des informations sur notre processus de recrutement et notre culture, consultez « comment nous recrutons » et « la vie chez GetYourGuide ». Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à jobs@getyourguide.com.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances

Notre engagement est que chaque personne qualifiée sera évaluée selon ses compétences, indépendamment de l'âge, de l'identité de genre, de l'origine ethnique, de l'orientation sexuelle, du handicap ou de la religion. Merci de ne pas inclure votre photo ni votre âge dans votre candidature.

LI-Hybride

Avantages chez GetYourGuide Berlin

• Allocation mensuelle pour le transport (Deutschland ticket)
• Primes pour les recommandations d'employés réussies
• Actions virtuelles pour que vous puissiez faire partie de notre succès
• Contributions de l'entreprise aux plans de retraite personnels
• 40 jours par an pour le télétravail
• 20 % de réduction pour les amis et la famille sur les activités GetYourGuide
• 25 jours de congés ; +1 pour chaque année supplémentaire jusqu'à un maximum de 28
• Adhésion à tarif réduit à Urban Sports Club
• Services de bien-être mental avec nilo.health
• Salle de sport interne et cours de fitness
• Vaccinations annuelles contre la grippe
• 1 000 € par an pour les cours et formations
• Remboursement des cours de langue
• Rencontres régulières, ateliers et hackathons
• Programme de mentorat
• Accès à des outils d'IA comme ChatGPT et GitHub Copilot
• 10 jours de congé éducatif payé tous les 2 ans
• Brunchs, déjeuners et collations hebdomadaires offerts
• Jours de congé supplémentaires lorsque les vacances d'hiver tombent un week-end
• Sommet annuel GetYourGuide. Découvrez à quoi cela ressemble.
• Réductions partenaires incluant FutureBens, Plant Club, et plus