Responsable mondial de la newsletter et de l'engagement (h/f)

À propos de cette offre

Chocolat frais de haute qualité – c'est ce que représente la manufacture suisse de chocolat Läderach. Fondée en 1962, l'entreprise familiale emploie aujourd'hui plus de 2500 personnes issues de plus de 80 pays à travers le groupe, avec une tendance à la hausse. Le siège principal de l'entreprise est situé dans le canton de Glaris. Dans un décor alpin pittoresque, nous produisons ici nos chocolats frais et développons constamment de nouvelles idées créatives en équipes agiles.

Dans notre division «Corporate Functions», diverses activités sont regroupées. Outre nos services financiers et informatiques, cette division comprend également le marketing et la gestion des ventes mondiaux ainsi que les ressources humaines. Chaque jour, de nouvelles idées fraîches naissent ici, que nous menons ensemble vers le succès. La responsabilité individuelle et le travail en réseau sont particulièrement importants pour nous. Veux-tu en faire partie ? Alors rejoins-nous.

• Tu développes et mets en œuvre des programmes globaux et locaux pour attirer et fidéliser les abonnés à la newsletter, et tu développes continuellement notre public cible grâce à des mesures créatives de génération de leads, des incitations et des avantages exclusifs
• Tu planifies, coordonnes et exécutes des campagnes de newsletters et d'automatisation marketing – en étroite collaboration avec les priorités marketing mondiales et en tenant compte des exigences locales
• Tu organises les contenus, donnes des briefs pour les demandes d'images et prends en charge, si nécessaire, le traitement et le recadrage des images
• Tu utilises les données et les insights pour développer des stratégies de personnalisation qui rendent notre communication plus pertinente et efficace
• Tu définis et mets en œuvre des tests A/B pour augmenter continuellement l'engagement et les taux de conversion
• Tu optimises en continu nos parcours e-mail et contenus en fonction des données de performance et du comportement des clients
• Tu suis la performance des campagnes, crées des rapports pertinents sur la génération de leads, la croissance des abonnés et les tests, et en déduis des recommandations concrètes
• Tu partages activement les insights et les meilleures pratiques avec les équipes internes pour améliorer ensemble la performance de nos newsletters
• Tu t'assures que toutes les activités dans le domaine de l'e-mail marketing respectent les réglementations en matière de protection des données en vigueur dans l'UE et en Suisse

• Tu as un diplôme de bachelor ou plus, idéalement dans un domaine pertinent comme l'administration des affaires internationales ou le management marketing international
• Tu as 3 à 5 ans d'expérience dans les domaines du CRM, de l'e-mail marketing, du marketing digital et de la gestion de campagnes dans une entreprise à orientation internationale
• Tu as une expérience professionnelle internationale ou un background international, ce qui te qualifie particulièrement pour ce rôle
• Tu as de l'expérience avec des outils CRM et d'analyse ainsi que Jira ; des connaissances dans l'utilisation d'outils d'IA sont un avantage
• Tu parles un anglais excellent et as une très bonne maîtrise de l'allemand ; d'autres langues sont un plus
• Tu fais preuve d'une grande initiative personnelle et sais gérer la complexité et l'incertitude avec assurance
• Tu travailles de manière structurée, penses de façon analytique et trouves des solutions pragmatiques
• Tu es un véritable joueur d'équipe et contribues activement à une culture de travail ouverte et coopérative.

• Un environnement de travail passionnant avec des collègues motivés
• Un poste avec beaucoup de responsabilités individuelles
• La possibilité d'apporter des idées fraîches
• Une culture de feedback ouverte et respectueuse
• Des formations internes et externes
• Des possibilités de carrière individuelles
• Des réductions généreuses sur nos produits
• Du chocolat sur le lieu de travail
• Des places de parking gratuites
• Des avantages au café et au restaurant du personnel Läderach

Intéressé(e) ? Alors postule chez nous avec ton portfolio.  Fabio Ferramosca , Talent Acquisition Partner, est à ta disposition pour toute question.

Nous te remercions de ta compréhension, car nous ne prenons pas en compte les agences de recrutement externes pour ce poste.