Employé(e) administratif(ve) des frais de maladie
Stadt Bern
Bern
Infos sur l'emploi
- Date de publication :14 janvier 2026
- Taux d'activité :100%
- Lieu de travail :Bern
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe pour conseiller et informer les assurés. Une opportunité enrichissante vous attend dans un environnement collaboratif.
Tâches
- Informieren und Beraten von Versicherten avec professionnalisme.
- Prüfen und Abrechnen von Krankheitskosten avec rigueur et précision.
- Abklären komplexer Sachverhalte, notamment en matière de Zahnarztkosten.
Compétences
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung avec plusieurs années d'expérience.
- Hohe Teamfähigkeit et passion pour le service client.
- Versierte IT-Kenntnisse pour optimiser nos processus.
Est-ce utile ?
- Informer et conseiller les assurés
- Vérifier et facturer les frais de maladie à la charge des prestations complémentaires
- Évaluer et refuser les prestations non obligatoires conformément aux dispositions légales
- Clarifier des cas complexes, notamment dans le domaine des frais dentaires
- Clarifications avec les autorités ainsi qu’avec d’autres assurances sociales
- Formation commerciale de base achevée avec plusieurs années d’expérience professionnelle
- Curiosité et motivation pour élargir continuellement vos connaissances
- Orientation marquée vers le client et le service
- Joie de travailler avec des personnes de différentes situations de vie et cultures
- Grande capacité à travailler en équipe et plaisir à collaborer dans un environnement de soutien
- Compétences informatiques avancées
