Employé(e) de soutien 70-80%

Résumé de l'emploi

Rejoignez notre équipe dynamique pour soutenir des clients en transition. Bénéficiez d'un environnement de travail enrichissant et collaboratif.

Tâches

Aider à établir une structure de journée organisée pour les clients.
Agir comme personne de confiance pour les questions des clients.
Assurer la sécurité en appliquant les règles de la maison et en gérant les conflits.

Est-ce utile ?

Activités

Soutenir une structure quotidienne significative et bien organisée. Introduire et accompagner nos clients dans leur nouvel environnement
Assumer le rôle de personne de contact et de confiance pour toutes les questions
Soutenir et contribuer à un hébergement sûr en appliquant les règles de la maison, en contrôlant la présence et la propreté, en menant des entretiens de désescalade en cas de conflits jusqu'à la prise de sanctions
Organiser ainsi que diriger et participer de manière situationnelle au travail interne : préparation du matériel de nettoyage et garantie des tâches ménagères générales, nettoyage du linge et des vêtements, application des règles d'hygiène
Organiser et réaliser les entrées, sorties et transferts
Connaître, pratiquer et réagir correctement en cas d'urgence – coordination avec les pompiers, la police et les organisations médicales d'urgence et coordination avec la direction du centre
Entretenir et gérer les dossiers de soins

Exigences

Secondaire II : Attestation fédérale de formation professionnelle (AFP) ou expérience professionnelle équivalente
2 à 3 ans d'expérience professionnelle pertinente
Connaissances de base et utilisateur des applications MS Office
Casier judiciaire vierge (aucune inscription au registre des poursuites et au casier judiciaire)
Entrée en reconversion possible
Allemand | oral : B2 | écrit : B2
Anglais | oral : B1 | écrit : B1
Autre langue pertinente pour l'asile (un avantage) | oral : B1 | écrit : B1