TECHNICIEN DE SUPPORT PRODUIT 100 % (H/F/D)

Pfäffikon

Infos sur l'emploi

Date de publication :31 juillet 2025
Taux d'activité :100%
Type de contrat :Durée indéterminée
Lieu de travail :Pfäffikon

Résumé de l'emploi

Condair Group, leader mondial en humidification, offre des solutions innovantes. Rejoignez un environnement dynamique et bénéficiez de conditions de travail flexibles.

Tâches

Assurer un soutien technique lors des installations et mises en service.
Analyser et résoudre les problèmes techniques en 3ème niveau.
Former les clients et élaborer des documents techniques adaptés.

Compétences

Formation en électrotechnique, expérience en climatisation souhaitée.
Connaissances en IoT et automatisation des bâtiments.
Excellentes compétences en communication en allemand et anglais.

Est-ce utile ?

Le groupe Condair, fondé en 1948 et basé en Suisse, est le leader mondial du marché de l'humidification de l'air et un fabricant de premier plan de systèmes de déshumidification et de refroidissement par évaporation. Basés sur des connaissances scientifiques, nous développons des solutions individuelles et globales auxquelles nos clients peuvent faire confiance tout au long de leur cycle de vie. Avec une humidité de l'air optimale, nous augmentons la productivité et créons un climat intérieur plus sain. Le groupe Condair dispose de sites de production en Europe, en Amérique du Nord et en Chine, ainsi que de ses propres organisations de vente et de service dans 23 pays et des représentations dans 50 sites à travers le monde.

Dans cette fonction polyvalente, vous êtes responsable du maintien d'une satisfaction client élevée et durable.

VOS TÂCHES

Interventions chez les clients pour soutenir nos organisations de vente et de service lors des installations et des mises en service
Responsabilité de l'analyse et de la mise en œuvre de solutions pour des problèmes techniques
(Support de 3ème niveau)
Vérification et soutien des nouveaux développements chez les partenaires du marché et suivi des appareils de test sur le terrain ainsi que de nos connexions IoT et systèmes de gestion de bâtiment
Réalisation de formations sur les produits (allemand/anglais)
Création de documents produits spécifiques à l'application pour la vente
Ingénierie orientée vers les ventes - Support technique et commercial pour des solutions spécifiques aux clients

CE QUE VOUS APPORTEZ

Formation électrotechnique réussie avec formation complémentaire en commerce
Expérience en planification ou en service dans la technique de ventilation et de climatisation souhaitable
Connaissances dans le domaine de l'IoT, des plateformes numériques et de l'automatisation des bâtiments un atout
Expérience dans une organisation internationale
Esprit d'équipe et personnalité avec une forte orientation marché
Une mentalité « pratique » prononcée
Bonnes connaissances en allemand et en anglais à l'oral et à l'écrit ainsi qu'une grande capacité de communication
Disponibilité pour voyager (environ 20 %) principalement en Europe

CE QUI VOUS ATTEND

Chez nous, vous travaillez dans un environnement dynamique avec des processus décisionnels courts et beaucoup d'espace pour vos propres idées. Vous pouvez vous impliquer et vous développer continuellement en fonction de vos forces et de vos intérêts. Vous bénéficiez de nombreux avantages :

Horaires de travail flexibles (horaires variables ainsi que gestion autonome et organisation de votre travail)
Lieu de travail central avec de bonnes connexions de transport et des places de parking couvertes gratuites
Infrastructure moderne : bureaux en open space, postes de travail ergonomiques, boissons gratuites ainsi que des collations et des repas de midi à prix réduit dans notre cafétéria

Dans l'esprit de notre credo « Humidité pour une vie meilleure », nous garantissons dans nos lieux de travail un climat intérieur optimal (T entre 20 et 26 °C, HR entre 40 et 60 %, CO2 en dessous de 800 ppm), qui favorise votre santé et améliore votre bien-être.

VOTRE CHEMIN VERS NOTRE ÉQUIPE

Vous pensez que nous pourrions bien nous entendre ? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature via notre portail de candidature en ligne. Veuillez télécharger votre CV, y compris une lettre de motivation ainsi que des certificats de travail et des qualifications pertinents directement via l'outil, afin que nous puissions nous faire une idée complète de vous.

Vous souhaitez en savoir plus sur nous ? Alors visitez notre site web : www.condairgroup.com

Contenu externe recommandé par la rédaction

Afficher la vidéoJe consens à ce que du contenu externe soit affiché. Cela implique la transmission de données personnelles à des plateformes tierces. Condair n'a aucun contrôle sur cela. Pour plus de détails, veuillez lire notre déclaration de confidentialité. Vous pouvez désactiver l'affichage à tout moment.Cacher la vidéoVous pouvez désactiver de telles intégrations externes avec ce bouton (déclaration de confidentialité).