Gestionnaire sinistres biens ménagers & matériels 80-100%
AXA Versicherungen AG
Winterthur
Infos sur l'emploi
- Date de publication :15 janvier 2026
- Taux d'activité :80 – 100%
- Lieu de travail :Winterthur
Résumé de l'emploi
Rejoignez AXA, le leader de l'assurance en Suisse, pour un poste clé. Vous bénéficierez d'un environnement de travail dynamique et de multiples opportunités.
Tâches
- Traitement des sinistres en assurance habitation et entreprise.
- Communication téléphonique pour clarifier les situations des dossiers.
- Collaboration avec des partenaires pour résoudre des cas complexes.
Compétences
- Expérience professionnelle en assurance requise, idéalement avec un diplôme commercial.
- Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit, d'autres langues sont un plus.
- Aptitude à travailler efficacement et à servir les clients avec excellence.
Est-ce utile ?
Rejoignez AXA, la principale assurance de Suisse - en tant que
Votre contribution
Votre contribution
- Traitement des sinistres dans les secteurs de l'assurance biens ménagers, bâtiments, entreprises et objets de valeur
- Clarifications téléphoniques des situations
- Médiation/collaboration avec divers partenaires tels que des artisans, experts, vérifications de factures et le service juridique
- Détection des cas de fraude et réalisation de recours
Vos compétences et talents
Vos compétences et talents
- De préférence un diplôme commercial ou une expérience en assurance dans un environnement client
- Une expérience professionnelle de plusieurs années dans le secteur de l'assurance est indispensable, la connaissance des produits d'assurance dommages ainsi que l'expérience en gestion des sinistres sont un avantage
- Maîtrise parfaite de l'allemand à l'oral et à l'écrit requise, toute autre langue est un atout
- Grand plaisir au contact client et haut niveau d'exigence en matière de service envers les clients
- Méthode de travail efficace et sens de l'essentiel
Postulez maintenant !
Lettre de motivation ? Nous y renonçons. Nous nous réjouissons plutôt de vos réponses à nos courtes questions sur le poste dans l'outil de candidature en ligne.
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À propos d'AXA
Chaque histoire à succès commence par la confiance en soi.
Chez AXA, nous nous considérons comme un partenaire qui est à vos côtés et croit en vous. C’est pourquoi nous vous mettons au défi et vous soutenons, et vous montrons de manière proactive les possibilités pour votre avenir. Nous vous encourageons et vous offrons des espaces de liberté afin que vous puissiez combiner les choses qui vous tiennent à cœur. Ensemble, avec votre engagement et votre contribution individuelle, cela devient un partenariat tourné vers l’avenir. Pour vous, pour nous et pour nos clientes et clients. Et pas seulement pour le moment. Mais sur le long terme.
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À propos de l'entreprise
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