EgoKiefer - Responsable de projet Service (h/f/d) 100%

Vos tâches

• Réception et traitement des demandes / commandes de service entrantes
• Assistance téléphonique aux clients (clients privés, architectes, gestionnaires immobiliers)
• Élaboration des offres en concertation avec les chefs de projet et les techniciens de service
• Lancement de diverses commandes
• Gestion des commandes de travaux de service et de montage (entretien, réparation et garantie, installation, modification et modernisation)
• Conseil et interlocuteur pour les gestionnaires immobiliers, architectes et clients privés
• Conseil et vente active de nos produits (fenêtres et portes) et produits complémentaires (protection contre les insectes et le pollen, portes pour chats et animaux domestiques, stores intérieurs et plis)
• Prise de mesures chez le client sur place, élaboration de l’offre, commande de matériel, facturation et contrôle du projet
• Planification des techniciens de service à l’aide d’un logiciel de planification

Votre profil

• Formation de base achevée dans le secteur de la construction ou des métiers connexes (par ex. menuisier, charpentier, métallier) ou plusieurs années d’expérience dans un poste et un secteur similaires
• Formation complémentaire en tant que gestionnaire de planification, technicien commercial ou similaire ainsi qu’une expérience dans le secteur des fenêtres est un avantage
• Personnalité dynamique avec une forte orientation service
• Talent d’organisation avec une grande initiative personnelle, une forte résistance au stress et esprit d’équipe
• Bonnes connaissances en informatique / SAP un avantage

Avantages

Devenez membre du leader suisse du marché dans le secteur des fenêtres et du plus grand groupe de fenêtres d’Europe.

Votre contact

Alain Müller

Responsable Service Région Est

Nous nous réjouissons de votre candidature

via le lien « Postuler »

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Votre lieu de travail

Fürstenlandstrasse 100

9014 St. Gallen

Suisse

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9014 St. Gallen

Suisse

La famille EgoKiefer

EgoKiefer est le n° 1 pour les fenêtres et les portes. La gamme complète de produits, le conseil personnalisé sur place ainsi que la gestion professionnelle des projets nous distinguent depuis plus de 90 ans. Avec nos 9 sites de vente, notre service FenêtresPortes et plus de 350 partenaires spécialisés, nous sommes toujours proches de vous – et garantissons des solutions confortables de A à Z.

EgoKiefer est le n° 1 pour les fenêtres et les portes. La gamme complète de produits, le conseil personnalisé sur place ainsi que la gestion professionnelle des projets nous distinguent depuis plus de 90 ans. Avec nos 9 sites de vente, notre service FenêtresPortes et plus de 350 partenaires spécialisés, nous sommes toujours proches de vous – et garantissons des solutions confortables de A à Z.