Spécialiste Senior en Amélioration des Processus

On recherche un Spécialiste Senior en Amélioration des Processus pour optimiser les opérations au sein de nos équipes Innovation, Design, Développement, Matériaux et Approvisionnement.

Dans ce rôle, vous analyserez, concevrez, mettrez en œuvre et maintiendrez des améliorations de processus pour stimuler la performance continue de l'entreprise et l'excellence opérationnelle. Vous travaillerez de manière autonome sur des défis variés, en tirant parti de votre expertise en gestion de projet, pensée collaborative, gestion des parties prenantes, conseil et communication.

Le candidat idéal s'épanouit dans des environnements dynamiques, possédant des compétences exceptionnelles en organisation, gestion des parties prenantes et communication. Vous aimez développer des solutions innovantes et collaborer avec des équipes diverses pour améliorer la productivité et le succès.

• Rechercher de manière proactive à comprendre les défis opérationnels (projets prédéfinis ainsi que nouvelles opportunités) afin d'obtenir des informations et d'identifier des opportunités d'amélioration en tirant parti des synergies et en construisant des efficacités dans l'Organisation Produit.
• Rechercher les meilleures pratiques au sein et en dehors de l'organisation pour établir des références.
• Fournir, en collaboration avec des équipes transversales, une évaluation objective des opérations commerciales et des plans d'action pour rationaliser les processus, y compris mais sans s'y limiter à définir la portée du processus, les limites, les sorties/entrées, les étapes/plan de mise en œuvre, et les contributeurs/parties prenantes/propriétaires.
• Documenter les nouveaux processus et les améliorations de processus existants (cartographie des processus de bout en bout) via des plans d'action, des feuilles de route de projet (le cas échéant) et une communication régulière pour garantir que les jalons et livrables du projet sont mis en œuvre en temps voulu.
• Créer des directives étape par étape et des diagrammes visuels lorsque nécessaire via la cartographie des processus, la collaboration et les outils de gestion de projet.
• Établir des mesures pour déterminer l'efficacité du processus et revoir et tester le processus pour mettre en œuvre des améliorations selon les besoins.
• Préparer et exécuter des initiatives de gestion du changement afin de mettre en œuvre et de maintenir de nouvelles façons de travailler.

• Diplôme de licence, de préférence en administration des affaires, ingénierie ou dans un domaine connexe.
• Plus de 5 ans d'expérience en conseil et/ou en amélioration des processus, de préférence dans une entreprise de chaussures.
• Plus de 5 ans d'expérience en gestion de projet.
• Solide sens des affaires équilibré par des compétences analytiques et interpersonnelles afin de voir la situation dans son ensemble et d'en tirer des idées et observations.
• Excellentes compétences en gestion des parties prenantes et en communication (orale et écrite) ainsi que la capacité de communiquer et d'influencer à tous les niveaux de l'organisation mondiale.
• Très orienté détail et organisé.
• Résolveur de problèmes avec une capacité prouvée à performer dans une organisation rapide et très complexe.
• Doit être autonome avec un haut niveau de responsabilité/appropriation et un joueur d'équipe avec une attitude positive et proactive.
• Apprenant rapide et indépendant, capable de synthétiser les besoins organisationnels et les capacités du système.
• Certifications souhaitées : Lean Green Belt, Prince 2/Project Management Professional (institut PIM), Gestion du changement.
• Maîtrise de l'anglais. D'autres langues sont un plus.