Collaborateur/trice Service Client Poste à 50%, tous les matins
Symbios Orthopédie SA
Yverdon-les-Bains
Infos sur l'emploi
- Date de publication :12 janvier 2026
- Taux d'activité :50%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :français (Courant)
- Lieu de travail :Avenue des Sciences 1, 1400 Yverdon-les-Bains
Symbios est une entreprise suisse de technologie médicale, et le leader des implants orthopédiques sur-mesure pour la hanche et le genou. Depuis sa création et s’appuyant aujourd’hui sur 30 ans d’expérience, Symbios a été le pionnier de la technologie de fabrication d’implants sur-mesure et l’a constamment améliorée, devenant ainsi la société ayant la plus grande expertise dans ce domaine au niveau mondial. Elle emploie environ 270 collaborateurs à travers l’Europe, dont plus de 200 basés en son siège social à Yverdon-les-Bains.
Pour notre équipe Service Client, nous recherchons actuellement à pourvoir un poste de
Mission :
Au sein de notre département Service Client vous serez en charge de :
- Contrôle physique et remise en état des kits de prêts de matériel des établissements Suisses lors de leur retour. Traitement informatique.
- Préparation physique et informatique des envois de prêts de matériel vers nos clients suisses.
- Réception et enregistrement des commandes de réapprovisionnement de nos clients suisses.
- Livraison et facturation de ces dernières.
- Participation au traitement de la boite email commune du département.
- Utiliser et respecter les règles de l’assurance qualité.
- Effectuer toutes les demandes nécessaires au bon fonctionnement du service.
Profil recherché :
- CFC employé(e) de commerce avec expérience logistique ou CFC logisticien(ne) avec expérience documentaire.
- Expérience dans un environnement professionnel mettant l’accent sur la traçabilité, idéalement médical.
- Caractère rigoureux, capacité à travailler en équipe.
- Le poste implique la manipulation quotidienne de charges allant jusqu’à 15kg.
- Vous parlez et écrivez le français couramment, l’anglais et/ou l’allemand serait un plus.
