Employé(e) centre de prélèvement sanguin et service client
Bern
Infos sur l'emploi
- Date de publication :03 septembre 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Bern
Résumé de l'emploi
Unilabs, leader en diagnostics en Suisse, offre des services variés. Rejoignez un environnement dynamique et international.
Tâches
- Assistance téléphonique et gestion des tâches administratives.
- Réalisation de prélèvements sanguins pour les patients.
- Gestion des corrections de factures et suivi administratif.
Compétences
- Formation MPA ou équivalente, avec expérience en administration.
- Maîtrise de l'allemand, anglais et français souhaitée.
- Compétences en multitâche et sens du service client.
Est-ce utile ?
À propos de nous
Unilabs est l'une des principales entreprises de diagnostic en Suisse et offre aux patientes et patients une gamme complète de services de laboratoire, de pathologie ainsi que d'imagerie médicale. En tant que leader numérique couvrant l'ensemble du spectre diagnostique, les plus de 13’000 collaborateurs d'Unilabs sauvent des vies chaque jour dans le monde entier. En Suisse, nous comptons 1’000 employés.
Vos tâches
Que vous ayez plusieurs années d'expérience dans un poste similaire ou que vous cherchiez à débuter au bureau combiné à la réalisation de prélèvements sanguins, ce poste pourrait vous intéresser.
- Vous soutenez nos clients par téléphone et prenez en charge diverses tâches administratives telles que les commandes supplémentaires, la saisie des résultats, les clarifications auprès des assureurs, la gestion des données de base, etc.
- Réalisation de prélèvements sanguins
- La comptabilité avec les corrections de factures fait également partie de vos responsabilités
Ce que vous apportez
- Formation achevée en tant qu’ASMA ou formation comparable dans le domaine de la santé, de préférence avec une expérience en administration
- Excellente maîtrise de l’allemand, bonnes connaissances en anglais et en français souhaitées
- Très bonnes compétences en MS Office (Word, Excel, etc.)
- Nous attendons de vous des capacités de multitâche et de travail en équipe
- Vous agissez de manière réfléchie, discrète et avez une personnalité attachante
- Vous travaillez avec précision et de manière autonome, vous avez une forte orientation client et service et vous vous engagez pleinement pour nos clients.
- Vous êtes ouvert(e) aux nouveautés et avez un talent pour la documentation des processus ainsi que la correspondance
Ce que nous vous offrons
- Un environnement de travail passionnant et dynamique avec beaucoup d’internationalité
- Prise de responsabilités et développement de votre potentiel
- Un climat de travail positif avec une collaboration partenariale et une culture d’entreprise valorisante et reconnaissante
- Avantages sociaux attractifs ainsi qu’une semaine de 40 heures et 5 semaines de vacances
- Forfait annuel pour vos analyses personnelles et tarifs spéciaux pour les conseils radiologiques au sein du groupe Unilabs
Contact
Monsieur Antonio Gambin, se réjouit de recevoir votre candidature.
