Chef de produit Services de Transaction

Votre rôle & environnement de travail

La fonction locale de Chef de produit a pour but de rendre nos clients performants en leur offrant des solutions de Services de Transaction parfaitement intégrées. Les produits concernés sont :

·         Paiements et Gestion de trésorerie, Canaux numériques

·         Services de financement du commerce

·         Solutions de fonds de roulement

·         Bank Mendes Gans  

Le Chef de produit local collaborera avec les départements produits TS globaux correspondants, au sein de l'organisation TS globale. Le chef de produit local définira et conduira la stratégie locale et sa mise en œuvre pour devenir une banque réseau TS leader et innovante en Europe.

Le chef de produit local TS améliore les produits, la tarification, les processus, la documentation et les outils de manière à ce que les clients opérant à l'international perçoivent ING comme Une Banque à travers tout le réseau ING. Le Chef de produit local est responsable de maintenir les produits TS "sûrs et sécurisés" et détient la propriété locale de tous les actifs informatiques des Services de Transaction concernés.

Le Chef de produit local Services de Transaction relève fonctionnellement du Responsable de la gestion des produits réseau TS, et hiérarchiquement du Responsable local des Services de Transaction.

Vos principales responsabilités sont :

·         Vous êtes co-propriétaire métier des solutions Services de Transaction. À ce titre, vous êtes responsable de la conception, du développement et de l'exploitation des solutions pour nos clients

·         Vous partagerez la responsabilité avec le département commercial TS local pour améliorer la performance TS d'ING et identifier les opportunités pour mieux servir et satisfaire nos clients à court et long terme

·         Vous traduirez notre stratégie et l'évolution du comportement client en résultats commerciaux et veillerez à rester sur la bonne voie en vous concentrant sur les bonnes priorités

·         Vous anticiperez de manière proactive les dépendances et la collaboration à travers toute l'organisation et contribuerez aux mises en œuvre spécifiques dans chaque domaine d'activité

·         Vous prendrez en charge la gestion des risques et suivrez les procédures appropriées pour évaluer et atténuer les risques financiers et non financiers tout en opérant des processus métier simples et standardisés, afin de protéger l'organisation contre des risques excessifs

·         Vous vous concentrerez sur l'efficacité des coûts afin de pouvoir concurrencer sur les marchés locaux et internationaux

·         Vous maintiendrez des contacts avec les parties prenantes de la Banque de gros, des produits TS globaux, des ventes de produits et des organisations de couverture

·         Vous maintiendrez des contacts avec des parties externes et des parties prenantes (fournisseurs, experts du secteur, consultants, régulateurs, etc.)

·         Vous jouerez un rôle crucial dans la définition des priorités de développement dans votre pays

Nous recherchons :

·         Un entrepreneur qui combine orientation client et capacité d'exécution

·         Une mentalité orientée résultats et un sens aigu des standards de qualité et d'intégrité

·         À l'aise dans la gestion de plusieurs projets avec de multiples parties prenantes

·         Capacité à prendre des responsabilités, à piloter la stratégie et les réalisations basées sur des faits et des données

·         Vous avez un esprit ouvert et créatif et une volonté constante d'être en avance

·         Capacité à faire preuve de flexibilité de style avec les équipes et à adapter le plan, l'approche et le comportement aux différents besoins et situations  

·         Renforcer la "façon de travailler ING" tout en préservant le Code Orange en tant que modèle

·         Expérience et/ou affinité avec le domaine des Services de Transaction, dans les quatre domaines ; Commerce, Paiements, Canaux et Trésorerie & Liquidité

·         Expérience avérée en gestion de produit, marketing et/ou programme

Votre environnement de travail

ING est une banque TS leader en Europe et est à la pointe des dernières évolutions du secteur. Les évolutions du marché, les nouvelles réglementations, l'innovation et la concurrence accrue font de ce domaine un secteur en rapide évolution et dynamique. ING vise à être parmi les trois premiers acteurs européens en TS, dédié à fournir des solutions qui répondent à notre promesse client.

Formation et expérience

·         Formation universitaire (Licence ou Master)

·         Expérience et/ou affinité avec le domaine des Services de Transaction, en particulier dans les paiements & la liquidité dans une banque internationale

·         La connaissance du marché suisse des paiements internationaux est préférée

·         4-7 ans d'expérience avérée en gestion de produit et/ou de programme

·         Excellentes compétences en anglais écrit : connaissance quasi native et forte communication orale.

Ce que nous offrons

·         Poste à temps plein

·         Basé à Zurich

·         Salaire compétitif et package d'avantages