Domicil Bern AG
Bern
Hier
Employé·e accompagnement clients et proches (KAB) 40-80%
- 06 février 2026
- 40 – 80%
- Bern
Résumé de l'emploi
Rejoignez Domicil, leader en soins aux seniors à Bern, pour un rôle clé.
Tâches
- Accompagner les futurs résidents et leurs familles avec empathie.
- Coordonner le processus d'admission et organiser des visites.
- Collaborer avec les équipes pour garantir un service professionnel.
Compétences
- Formation en travail social, soins ou gestion de cas requise.
- Expérience en conseil auprès des personnes âgées.
- Compétences en coordination et organisation.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Vos tâches
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons une personne engagée qui accompagne les personnes dans une phase sensible de leur vie de manière compétente, empathique et structurée. Dans ce rôle central, vous êtes la première personne de contact pour les intéressé·e·s, les futur·e·s résident·e·s ainsi que leurs proches, et vous façonnez ainsi la première impression décisive de notre offre.
Vous conseillez et accompagnez du premier contact à la prise de décision, jusqu’à l’emménagement et au-delà. Vous gérez et coordonnez l’ensemble du processus d’admission, menez des entretiens de conseil et financiers, organisez des visites et vérifiez les conditions d’admission. En étroite collaboration avec les soins, l’administration et d’autres services spécialisés, vous assurez un déroulement professionnel, de confiance et sans accroc.
Votre profil
- Formation dans le domaine du travail social, des soins, du case management ou équivalent
- Formation de niveau tertiaire en soins un atout
- Expérience dans le conseil aux personnes âgées et à leurs proches
- Idéalement expérience avec des personnes atteintes de démence
- Connaissances approfondies dans le domaine de la santé et du social, notamment en soins de longue durée
- Esprit d’équipe et flexibilité
- Talent d’organisation et capacité à coordonner entre différents services internes et externes
- Autonomie et sens des affaires
- Maîtrise des systèmes numériques
Vos avantages
- Soutien financier et/ou en temps pour les formations internes et externes
- 5 semaines de vacances, 6 semaines dès 45 ans, 7 semaines dès 55 ans
- Part patronale des primes pour l’assurance indemnités journalières maladie et la caisse de pension supérieure aux dispositions légales
- Activité variée et exigeante dans un environnement passionnant et dynamique
- Horaires de travail du lundi au vendredi sans travail le week-end
Choisissez un employeur d’excellence
Vous avez des questions ?
Nazila Wenger, responsable de l’accompagnement clients et proches, se fera un plaisir de vous renseigner au tél. 031 384 30 35.
Domicil offre aux seniors des prestations stationnaires de soins et d’accompagnement. Avec plus de 20 sites et environ 1'600 collaborateur·trice·s, Domicil est le numéro 1 des soins de longue durée dans le canton de Berne. Sous l’égide de Concara, nous nous engageons avec Spitex Bern pour une prise en charge intégrée et globale.
Au Domicil Schönegg, la maison intergénérationnelle au pied du Gurten, des personnes âgées et des enfants de la garderie MixMax vivent sous un même toit.
