Repair Store Leiter*in 60-80% (w/d/m)

Zürich

Infos sur l'emploi

Date de publication :25 septembre 2025
Taux d'activité :60 – 80%
Type de contrat :Durée indéterminée
Langue :allemand (Courant), anglais (Courant)
Lieu de travail :Geroldstrasse 17, 8005 Zürich

Als Leiter*in der ersten Repair Station in Zürich, direkt neben dem Flagship Store, sorgst du dafür, dass unsere Taschen wieder topfit werden, Kund*innen hochwertige Reparaturen erleben und die Marke FREITAG bei jedem Service spürbar ist.

Deine Mission

Du beurteilst Reparaturfälle, legst den Arbeitsumfang fest und führst alle Reparaturen effizient, qualitätsbewusst und termingerecht durch, inklusive Produktionsfehlern

Du nähst kundenspezifische Produkte und selbst zusammengestellte Lagerprodukte

Du verpackst, adressierst und bereitest reparierte Taschen für den Versand vor

Du sorgst für die Einrichtung, Pflege und den Unterhalt der Werkstatt sowie der Maschinen und Geräte

Du disponierst und bestellst Verbrauchsmaterialien und Zubehör nach

Du bearbeitest alle administrativen und Backend-Prozesse, inklusive Kasse und CRM, und erfüllst F-Services wie Cross- oder Reparaturregistrierung

Du pflegst die Produktpräsentation und das visuelle Merchandising im Store

Du berätst Kund*innen kompetent, unterstützt bei der Taschenauswahl und coachst sie bei der Montage von Planen

Du registrierst Kund*innen im CRM-Tool

Dein Rucksack

Du bringst Erfahrung im Nähen mit, idealerweise mit einer Industrienähmaschine, und hast solides handwerkliches sowie technisches Geschick in der Taschenreparatur

Du kennst dich mit dem Rohmaterial LKW-Plane aus und hast gutes Farb-, Formen- und Materialgefühl

Du sprichst fliessend Deutsch in Wort und Schrift, hast gute Englischkenntnisse und weitere Sprachen sind von Vorteil

Du bist sicher im Umgang mit MS-Office, Mailsystemen und CRM-Tools

Du interessierst dich für die Fashion- und Lifestylebranche

Du bist teamfähig, hast Freude am Umgang mit Menschen und begeisterst dich für die Marke FREITAG

Wir bieten

Frei am Geburtstag

13 Monatslöhne und 5 Wochen Urlaub

Erfolgsbeteiligung

Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

16 Wochen Mutterschaftsurlaub & 20 Tage Vaterschaftsurlaub

Interne und externe Mitarbeiterevents

F-Crew Discount und jährlicher WOWcher auf alle FREITAG Produkte

F-Worker Deals bei verschiedenen Partnerfirmen

Erzähle uns in deinem Anschreiben etwas über dich. Warum glaubst du, passt du zu uns und warum willst du bei FREITAG arbeiten? Was ist dein verstecktes Talent, was ist dein Lieblingsessen, oder welches Fahrrad fährst du?

FREITAG ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion sind Teil unserer Kultur. Eine Realität, zu der wir immer stehen und die wir fördern.