Gestionnaire de compte, fiduciaires et avocats (h/f/d)

Es-tu curieux et aimes-tu saisir de nouvelles opportunités ? Tu es prêt à faire des efforts supplémentaires et tu es également une personnalité ouverte et communicative avec une forte orientation client et solution ? Alors, dépassons ensemble les attentes de nos clients et continuons à écrire l'histoire à succès de la VP Bank. Chez nous, tu trouveras de l'espace pour des idées audacieuses et la possibilité de façonner activement l'avenir.

• Soutien actif des conseillers clients dans la prise en charge globale de nos clients et dans diverses activités d'acquisition
• Gestion autonome de tâches complexes liées aux opérations quotidiennes (contact téléphonique avec les clients, correspondance, ouvertures de comptes, demandes de conformité)
• Préparation et suivi autonomes des rendez-vous clients avec participation active, ainsi que l'acceptation et le traitement des commandes dans le domaine des valeurs mobilières, des devises, des dérivés et des paiements. Garantir la qualité des données clients et le respect des réglementations
• Responsabilité pour les opérations quotidiennes, y compris un soutien structuré et organisé des conseillers clients ainsi qu'un traitement professionnel et orienté service des demandes des clients
• Participation à l'organisation et à la préparation d'événements clients
• Apprécier un environnement de travail dynamique et s'intéresser à la participation à des projets d'optimisation continue des processus et des systèmes

• Formation bancaire ou formation commerciale de base terminée
• Expérience professionnelle dans le secteur de la banque privée ou des intermédiaires, connaissances approfondies des processus internes à la banque ainsi qu'une expérience en fiducie et des formations sur des sujets spécialisés tels que la conformité sont un atout
• Très bonnes compétences en MS-Office, expérience avec Avaloq est un atout
• Maîtrise de l'allemand et bonnes connaissances en anglais
• Personnalité motivée, fiable et capable de travailler en équipe avec une forte initiative personnelle, autonomie et volonté de formation continue (interne et externe)
• Forte orientation client et disponibilité au service
• Manières soignées, assurance et très bonnes compétences en communication