Avesco AG
Langenthal
Il y a 10 heures
Dispatcheur / Dispatcheuse Systèmes Énergétiques
- 04 mars 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- Langenthal
Résumé de l'emploi
Rejoignez Avesco AG, leader sur le marché de l'énergie!
Tâches
- Coordonner les interventions pour garantir l'alimentation électrique.
- Planifier les révisions et assurer un service fluide.
- Gérer les demandes clients et prioriser les tâches efficacement.
Compétences
- Formation technique ou commerciale, expérience en dispatching appréciée.
- Organisation, service client et capacité à gérer le stress.
- Compétences en communication en allemand et français.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Rejoignez le leader du marché !
Les hôpitaux, centres de données, organisations d'urgence et entreprises industrielles ont particulièrement besoin d'un maximum de sécurité dans l'alimentation électrique afin qu'une panne de réseau ne devienne pas une catastrophe. Avesco AG, dont le siège est à Langenthal, fait partie des principaux fournisseurs avec ses 500 collaborateurs de systèmes clés en main pour la production décentralisée d'énergie et de machines de chantier. La division Systèmes Énergétiques développe et conçoit des groupes électrogènes de secours et onduleurs, des centrales de cogénération pour les infrastructures ainsi que des systèmes d'entraînement pour des applications dans l'industrie, le ferroviaire et la navigation. Une alimentation énergétique fiable, efficace et écologiquement responsable est au centre de nos préoccupations.
Les hôpitaux, centres de données, organisations d'urgence et entreprises industrielles ont particulièrement besoin d'un maximum de sécurité dans l'alimentation électrique afin qu'une panne de réseau ne devienne pas une catastrophe. Avesco AG, dont le siège est à Langenthal, fait partie des principaux fournisseurs avec ses 500 collaborateurs de systèmes clés en main pour la production décentralisée d'énergie et de machines de chantier. La division Systèmes Énergétiques développe et conçoit des groupes électrogènes de secours et onduleurs, des centrales de cogénération pour les infrastructures ainsi que des systèmes d'entraînement pour des applications dans l'industrie, le ferroviaire et la navigation. Une alimentation énergétique fiable, efficace et écologiquement responsable est au centre de nos préoccupations.
Dispatcheur / Dispatcheuse Systèmes Énergétiques
(80% - 100%)
Ton engagement – leur énergie ! ⚡
En tant que Dispatcheur / Dispatcheuse Systèmes Énergétiques chez Avesco AG à Langenthal, tu veilles à ce que les hôpitaux, entreprises pharmaceutiques et centres de données ne soient jamais plongés dans le noir, même en cas d'urgence. Tu coordonnes les interventions en cas de panne, planifies les révisions et assures le bon déroulement de tout.
En tant que Dispatcheur / Dispatcheuse Systèmes Énergétiques chez Avesco AG à Langenthal, tu veilles à ce que les hôpitaux, entreprises pharmaceutiques et centres de données ne soient jamais plongés dans le noir, même en cas d'urgence. Tu coordonnes les interventions en cas de panne, planifies les révisions et assures le bon déroulement de tout.
Ça ressemble à ton job ? Alors nous attendons ta candidature avec impatience !
Tes tâches
- Interlocuteur / Interlocutrice pour nos clients – tu prends en charge les clients internes et externes concernant nos solutions de secours et applications de moteurs diesel et réponds à toutes les questions relatives à la planification.
- Coordination au centre – tu traites les demandes clients entrantes, priorises les commandes et veilles à ce que tout suive son cours sans accroc.
- Planification avec vision – de la planification des interventions à la mise à disposition du matériel : tu assures que nos techniciens de service à travers toute la Suisse puissent commencer parfaitement préparés.
- Accompagnement sur le terrain – tu assistes nos techniciens lors des maintenances, interventions en cas de panne, modifications et installations tout en gardant toujours une vue d'ensemble.
- Responsabilité administrative – de l'établissement des offres à la vérification et au traitement des rapports jusqu'à la facturation, tu tiens les rênes.
- Être disponible quand ça compte – en tant que responsable d'intervention, tu assumes les tâches de permanence et veilles à ce que tout soit organisé même en situation exceptionnelle.
Ton profil
- Formation de base technique ou commerciale achevée, idéalement avec une formation complémentaire, par exemple en tant que technicien / technicienne en commerce (TK).
- Expérience en dispatching de techniciens de service dans le service client technique est un plus, mais pas une condition – ton talent d'organisation est ce qui compte.
- Initiative, structure et orientation service – tu gardes une vue d'ensemble même à haute vitesse et trouves toujours une solution.
- Résistance au stress et plaisir de la diversité – tu aimes être en contact avec différents interlocuteurs et apprécies la variété de tes tâches.
- Maîtrise impeccable de l’allemand ainsi qu’une bonne capacité de communication en français pour accompagner clients et équipe de manière professionnelle.
Notre offre - ce qui t’attend chez nous 🚀
- Nous aimons les défis – tu bénéficies d’une activité responsable et variée avec une grande flexibilité et beaucoup d’autonomie.
- Nous grandissons ensemble – dans notre équipe de service client innovante, tu vivras un véritable esprit d’équipe, des hiérarchies plates et une culture de leadership à taille humaine.
- Nous sommes passionnés – ton travail a un impact : tu assures que les infrastructures critiques soient alimentées en énergie de manière fiable.
- Soutien et encouragement pour les formations initiales et continues – car ta croissance est aussi la nôtre.
- Semaine de 40 heures, au moins 5 semaines de vacances et avantages attractifs.
- Places de parking gratuites ainsi que d’autres avantages pour les employés qui facilitent ton quotidien.
Contact
Tu souhaites obtenir des informations plus détaillées sur ce poste ? Raphael Gerster, chef d’équipe planification, se réjouit de ton contact au +41 62 915 82 74. Pour des renseignements sur le processus de candidature, Christa Meienberger, HR Business Partner, est à ta disposition au +41 62 915 80 44.
Nous attendons ta candidature via notre outil de candidature. Les candidatures envoyées par courrier postal ou e-mail ne seront pas prises en compte dans le processus de sélection.
Tu souhaites obtenir des informations plus détaillées sur ce poste ? Raphael Gerster, chef d’équipe planification, se réjouit de ton contact au +41 62 915 82 74. Pour des renseignements sur le processus de candidature, Christa Meienberger, HR Business Partner, est à ta disposition au +41 62 915 80 44.
Nous attendons ta candidature via notre outil de candidature. Les candidatures envoyées par courrier postal ou e-mail ne seront pas prises en compte dans le processus de sélection.