Manager*in Reiseleiterbetreuung (m/w/d)

À propos de cette offre

Sie sind organisiert und behalten auch bei parallel verlaufenden Projekten den Überblick? Sie lieben es mit Menschen zu arbeiten und zeichnen sich durch Ihre lösungsorientierte Arbeitsweise aus? Vielleicht haben Sie schon im Touristikumfeld gearbeitet oder möchten sich nun beruflich mit Reisen beschäftigen? Dann sollten wir uns kennenlernen! Für unseren Standort in Zürich (Opfikon-Glattpark) suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Manager Reiseleiterbetreuung (m/w/d) 80-100%

Manager*in Reiseleiterbetreuung (m/w/d)

Tätigkeitsbeschreibung

- Ganzheitliche Betreuung inkl. Rekrutierung, Disposition und Führung unserer freiberuflichen Reiseleiter, Troubleshooting bei Fragen oder Problemen der Reiseleiter oder externen Partnern (Reisepartner, Hotels etc.)

- Budgetierung und Ausbau von Zusatzverkäufen und Markenpräsenz in den Zielgebieten

- Sicherstellung der planmässigen Durchführung der Reisen

- Backoffice-Betreuung der Reiseleiter und Prozessoptimierung

- Austausch mit den Produktabteilungen zur stetigen Qualitätsverbesserung 

Ihr Profil

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. erfolgreich abgeschlossenes Studium

- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich HR/Backoffice/Disposition und/oder als Reiseleitung vor Ort

- Gute MS Office-Kenntnisse

- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

- Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Reiseleitern in einem dynamischen Umfeld

Wir bieten

- Anstellung bei einem führenden Touristikunternehmen mit guten Zukunftsaussichten

- Eine mittelständisch geprägte Unternehmenskultur mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, kollegialer Hands-onMentalität und dem Freiraum, viel bewegen zu können

- Attraktive Sozialleistungen und Mitarbeitendenvergünstigungen

- Flexible Arbeitszeiten

- Home Office bis zu 2 Tage/Woche

- Moderne Arbeitsplatzausstattung