Responsable des ventes 100 % (h/f)

Avec plus de 165 ans d'histoire, l'Hôtel Schweizerhof Bern & Spa est l'hôtel le plus traditionnel de la ville. En tant que membre de la Bürgenstock Collection, notre hôtel séduit par un service excellent et des offres de services de première classe pour des clients du monde entier.

Notre culture d'entreprise est marquée par une hiérarchie plate, une collaboration collégiale et une bonne dose d'humour ainsi que de passion.

Nous sommes convaincus que seuls des collaborateurs satisfaits peuvent enthousiasmer nos clients – c'est pourquoi nous offrons un environnement de travail qui motive, inspire et encourage à l'excellence.

Nous sommes fiers d'avoir reçu la distinction « Great Place To Work® Switzerland ». Cette certification est basée sur les évaluations de nos collaborateurs, qui considèrent notre culture d'entreprise comme excellente. Hôtel Schweizerhof Bern & Spa Great Place To Work® Switzerland.

Es-tu prêt à créer avec nous des expériences clients exceptionnelles tout en apprenant beaucoup et en te développant ? Alors tu es au bon endroit chez nous !

Nous nous réjouissons de ta candidature pour le poste vacant de

Responsable des ventes 100 % (h/f)

Ton quotidien professionnel

• Acquisition de nouveaux clients ainsi que suivi et développement des clients existants dans le but d'atteindre les budgets de chiffre d'affaires de l'hôtel
• Responsabilité principale pour le marché de Berne ainsi que pour les régions attribuées en Suisse, avec un focus sur les ventes MICE et les groupes loisirs
• Conclusion de contrats locaux, nationaux et internationaux avec des clients et partenaires définis
• Assurer un suivi ciblé des clients ainsi que l'atteinte des objectifs définis en termes de nuitées et de tarifs dans le segment responsable
• Observation active du marché et de la concurrence ainsi qu'analyse régulière dans le cadre de la structure de reporting et des réunions de l'hôtel
• Planification, organisation et réalisation d'activités de vente et de mesures commerciales
• Conduite des entretiens semestriels et annuels avec les comptes clés, y compris le reporting des indicateurs de chiffre d'affaires et de performance pertinents
• Construction, entretien et extension du réseau client au profit de l'hôtel ainsi que participation à des événements sectoriels et de réseautage pertinents
• Élaboration d'un reporting hebdomadaire incluant la planification des rendez-vous et les activités commerciales

Ce que nous attendons de toi

• Formation achevée dans une école hôtelière, une école supérieure spécialisée ou une formation équivalente dans le domaine des ventes
• Expérience solide en vente dans le secteur hôtelier, idéalement dans le segment MICE et/ou groupes loisirs
• Orientation marquée vers les objectifs et les résultats ainsi qu'un haut degré d'initiative personnelle
• Très bonne compréhension des contextes économiques ainsi qu'une forte capacité à gérer budgets et chiffres
• Esprit analytique et connecté ainsi qu'une manière de travailler structurée et organisée
• Excellentes compétences en communication ainsi que très bonnes connaissances en allemand et en anglais ; d'autres langues étrangères sont un avantage
• Excellentes manières ainsi qu'une présentation assurée, souveraine et dynamique
• Expérience de la collaboration avec Leading Hotels of the World ainsi que connaissances du PMS Opera sont un plus

Nos avantages

• Réductions généreuses pour les nuitées dans les hôtels de la Bürgenstock Collection et les hôtels membres du groupe Swiss Deluxe Hotels ainsi que Leading Hotels of the World
• Plateforme d'avantages pour les collaborateurs avec des réductions permanentes dans divers magasins
• Événements réguliers pour les collaborateurs (fête d'été, apéritif de Noël et repas d'anniversaire)
• Soutien à la formation et au développement professionnel
• Une nuitée offerte dans un hôtel pour toi et ta personne accompagnante
• Accès à une Bern City Card

Nous nous réjouissons de ta candidature et pour toute question, Raffael est à ta disposition au numéro 031 326 80 88 ou par mail.

Personne de contact

Raffael Zgraggen, Responsable des ressources humaines

raffael.zgraggen@schweizerhofbern.com / +41 31 326 80 88

Hotel Schweizerhof Bern AG, Bahnhofplatz 11, CH-3001 Bern